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9.10 Seguimiento de llamadas maliciosas (MCID)
MCID (ID de interlocutor malicioso) es una función de ISDN. Es compatible con troncales BRI y PRI para el proveedor de
servicios de ISDN que proporciona MCID.
Cuando se utiliza, indica al intercambio de ISDN que realice un seguimiento de llamadas en la llamada actual del usuario
para conservar un registro del seguimiento de esta en el intercambio para las autoridades legales. La información de
seguimiento no se proporciona ni se muestra al sistema ni a los teléfonos del sistema.
La utilización de MCID está sujeta a requerimientos legales nacionales y locales que variarán según el caso. Es posible
que la función no esté disponible hasta que se solicite específicamente al proveedor del servicio. Debe consultar con su
proveedor del servicio de ISDN y con las autoridades legales correspondientes antes de intentar utilizar MCID. La
utilización correcta de esta función se indica con un tono en el teléfono y el mensaje "Usuario registrado" en los teléfonos
T3.
Activación de MCID
1. Comuníquese con el proveedor del servicio de ISDN
No deberá utilizarse MCID sin antes confirmar su uso con el proveedor del servicio de ISDN.
2. Activación del seguimiento de llamadas de MCID en una línea
Las líneas BRI y PRI incluyen una opción de compatibilidad con seguimiento de llamadas, que se encuentra
desactivada de forma predeterminada.
3. Activación del seguimiento de llamadas de MCID para un usuario
Primero es necesario que el usuario pueda utilizar el seguimiento de llamadas. cada usuario tiene una opción
Trace Calls (Puede realizar seguimiento de llamadas)
). De forma predeterminada, esta opción se encuentra desactivada.
297
4. Suministro de control MCID activo
El usuario necesita que se le proporcione un mecanismo para desencadenar el seguimiento de llamadas de MCID
en el intercambio. Esto se puede realizar mediante un código corto o un botón programable.
· Botón de activación de MCID
La acción
Activación de MCID
programables. Permite que se desencadene un seguimiento de llamadas maliciosas durante una llamada.
· Códigos cortos de activación de MCID
La función de activación de MCID se puede utilizar para crear un código corto para desencadenar el
seguimiento de llamadas maliciosas.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
299
(Avanzado | Varios | Activación de MCID
636
(Usuario | Telefonía | Configuración de supervisor
) se puede asignar a botones
636
15-601011 Número 29r (11/9/2012)
Can
Página 748
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