Llamada En Espera; Llamada En Espera De Usuario; Llamada De Grupo De Búsqueda En Espera - Avaya B5800 Manual Del Usuario

9.17 Llamada en espera

Llamada en espera permite al usuario que ya tiene una llamada en curso, saber que tiene una segunda llamada a la
espera de ser atendida.

Llamada en espera de usuario

La llamada en espera es principalmente una función para usuarios de extensiones analógicas. El usuario escucha un tono
de llamada en espera y, según sea el tipo de teléfono, puede mostrarse información sobre el nuevo llamante. El tono de
llamada en espera varía según la
Los teléfonos con funciones de Avaya que tienen varios botones de vista de llamada, la configuración de llamada en
espera se ignora ya que las llamadas adicionales se indican en un botón de vista de llamada, si lo hubiera.
Para responder a una llamada en espera, finalice la llamada que tiene en curso o pásela a llamada retenida y responda a
la llamada nueva. La retención puede usarse para moverse entre las llamadas.
La llamada en espera para un usuario puede habilitarse por medio de la configuración del sistema
Configuración de llamada | Llamada en espera activa
La llamada en espera también puede controlarse con códigos cortos. Los siguientes códigos cortos predeterminados están
disponibles cuando se usa Llamada en espera.
· *15: llamada en espera activa.
Habilita la llamada en espera para el usuario.
· *16: llamada en espera inactiva.
Inhabilita la llamada en espera para el usuario.
· *26: borrar llamada y responder a llamada en espera.
Borra la llamada en curso y responde a la llamada en espera.
Llamada de grupo de búsqueda en espera
Llamada en espera también puede usarse para llamadas de grupo de búsqueda. El Modo de timbre del grupo de
búsqueda debe ser Llamada en espera colectiva.
En los teléfonos con botones de vista de llamada, la indicación de llamada en espera se expresa en forma de una alerta
en el siguiente botón de vista de llamada disponible. En otros teléfonos, la indicación de llamada en espera se emite con
un tono en la transmisión de la voz (el tono es específico de la región). La configuración Llamada en espera del usuario
se anula cuando se usa un teléfono con vistas de llamada. De lo contrario, la propia configuración del usuario de
Llamada en espera se usa junto con la configuración de grupo de búsqueda.
Avaya Branch Gateway Manager 10.0
B5800 Branch Gateway
configuración regional
820
297 ) y los botones de teléfono programables.
Funciones de teléfono: Captura de llamada
.
(Usuario | Telefonía |
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15-601011 Número 29r (11/9/2012)