25. CHARTE GARANTIE
La garantie couvre :
Tout défaut de matière ou de fabrication constaté par les équipes-ateliers de b'Twin, le
remplacement des pièces défectueuses par des pièces conformes et de même usage ainsi
que la main d'œuvre.
Tous les produits de marques « b'Twin » sont garantis pendant 2 ans sauf indications
contraires et dans des conditions normales d'utilisation recommandées.
Cette garantie b'Twin ne fait en rien obstacle à la mise en jeu de la garantie légale des
vices cachés.
Application de la garantie :
Absence de choc : le produit ne doit pas présenter de dommage dû à des conditions anor-
males d'utilisation.
Le produit doit être utilisé conformément à son mode d'emploi et régulièrement entretenu
par nos ateliers.
Les pièces d'origine n'ont pas été remplacées par des pièces non agrées.
9/PNEUMATIQUES
• Contrôlez la pression
• Contrôlez l'aspect du pneu-
matique (pas de déformation, la
bonne insertion du pneumatique
dans la jante, le montage dans le
bon sens).
8/ACCESSOIRES
• Contrôlez la présence et le
fonctionnement de :
- la sonnette
- les réflecteurs
- les éclairages et autres*
SÉCURITÉ : 10 POINTS DE CONTRÔLE DU VÉLO
10/FREINS
• Contrôlez le centrage des étriers
gauche et droite
• Contrôlez le contact jante/patin
de freins
• Contrôlez le serrage des patins
de freins
• Contrôlez l'ajustement et le réglage
des leviers de freins
7/DÉRAILLEURS
6/CHAÎNE
• Contrôlez l'ajustement des
• Contrôlez la flexibilité de
butées de dérailleur
la chaîne
Vérifiez le maillon détachable
• Contrôlez le fonctionnement
et la performance du change-
ment de vitesse
Exclusion de la garantie :
Les dommages engageant la responsabilité d'un tiers ou résultant d'une faute intentionnelle.
Les dommages résultant de l'entretien et de l'usage non conforme aux prescriptions du
constructeur ou négligence.
Les pièces d'usure (ampoules, câbles et gaines, patins de frein, plateaux, chaîne, jantes,
pignons, pneus, chambres à air, roulettes anti-derailleur...) et la main d'œuvre de rempla-
cement.
Le produit ayant fait l'objet de modifications en dehors de nos ateliers. Les pièces d'origine
remplacées par des pièces non agrées.
Les dommages résultant d'incendie, de la foudre, de la tempête, du vandalisme ou du trans-
port non sécurisé.
Durée de la garantie :
5 ans sur le cadre. 2 ans sur pièces et main d'œuvre.
1/SELLE
• Contrôlez le centrage, l'horizonta-
lité et le serrage
• Tige de selle
• Contrôlez le serrage
5/MANIVELLES
• Serrez les pédales
• Vérifiez le serrage de la vis
de manivelle
• Contrôlez la position de
vos cales* pour pédales
automatiques
* selon les modèles (amortisseur arrière, garde boue, porte bagages...)
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2/DIRECTION
• Vérifiez le centrage et le serrage du
cintre et de la potence
• Contrôlez le jeu de la direction
• Contrôlez le fonctionnement des
suspensions
3/GAINES
• Contrôlez le bon position-
nement des gaines dans les
arrêts de gaine
4/ROUES
• Contrôlez le centrage et le
serrage des roues
• Contrôlez le voile des roues