Avaya IP Office Manual Del Usuario página 442

Descripciones de campo del modo de configuración
Campo Descripción
po de búsqueda centralizado cuando la línea de Session Manager de Avaya Aura es-
tá en servicio son enviadas por IP Office> a Session Manager de Avaya Aura y luego
son procesadas por el servidor principal según la configuración del grupo de búsque-
da del servidor principal. Las llamadas que llegan al número de grupo de búsqueda
centralizado cuando la línea de Session Manager de Avaya Aura está fuera de servi-
cio son procesadas por IP Office y destinadas a los miembros del grupo de búsqueda
según se ha configurado en IP Office.
Para proporcionar una operación consistente cuando la línea de Session Manager de
Avaya Aura está en servicio o fuera de servicio, se recomienda lo siguiente:
- El grupo de búsqueda de IP Office debe configurarse de manera consistente con la
- Los miembros incluidos en el grupo de búsqueda de IP Office solo deben ser los
Extensión Intervalo = 1 a 15 dígitos.
Esto configura el número de directorio para las llamadas del grupo de búsqueda.
• Los grupos para CBC y CCC solo deben utilizar números de extensión de hasta 4 dí-
gitos.
• Los números de extensión del rango 8897 a 9999 están reservados para el uso por
parte de IP Office Delta Server.
Excluir del direc- Predeterminado = Desactivado
torio
Cuando esta opción está activada, el usuario no aparece en la lista del directorio que
se muestra en las aplicaciones de usuario, ni en teléfonos con una función de directo-
rio.
Modo de timbre Predeterminado = Secuencial
Configura la forma en que el sistema determina a qué miembro del grupo de búsqueda
llamará en primer lugar y en segundo lugar si una llamada suena sin obtener respues-
ta. Esto se utiliza junto con la Lista de usuario que enumera el orden de pertenencia
del grupo. Las opciones son:
• Colectivo Todos los teléfonos disponibles en la Lista de usuarios suenan simultá-
neamente. Si bien los auriculares DECT pueden programarse como miembros de
grupos y recibir llamadas al igual que cualquier otra extensión dentro del grupo, no
deben configurarse auriculares DECT en grupos colectivos.
• Llamada en espera colectiva Este es un grupo de búsqueda Colectivo como el an-
terior, pero que también tiene habilitada una llamada en espera de grupo de búsque-
da (versiones anteriores de Manager utilizaron un control de Llamada en espera ac-
tivada por separado para seleccionar esta opción para un grupo Colectivo). Cuando
una llamada adicional al grupo de búsqueda espera respuesta en la línea, los usua-
rios del grupo que ya están con una llamada recibirán una indicación de llamada en
espera. En los teléfonos con botones de vista de llamada, la indicación de llamada en
espera se expresa en forma de una alerta en el siguiente botón de vista de llamada
disponible. En otros teléfonos, la indicación de llamada en espera se emite con un
tono en la transmisión de la voz (el tono es específico de la región).
Febrero de 2019
administración del grupo de búsqueda en el servidor principal que sirve a las filiales
extremas de supervivencia en modo normal.
miembros que están en la sucursal local, incluso si el grupo de búsqueda del servi-
dor principal incluye miembros adicionales de otras sucursales (es decir, usuarios
centralizados).
Administración de la plataforma IP Office
¿Comentario sobre este documento? infodev@avaya.com
La tabla continúa...
™
de Avaya con Manager 442