Estándar; Información Adicional Sobre La Configuración; Rutas De Llamadas En Blanco Predeterminadas; Llamadas Sip - Avaya IP Office Manual Del Usuario

Descripciones de campo del modo de configuración
Grupo de líneas
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Vínculos relacionados
Descripciones de campo del modo de configuración
Estándar en la página 482
Grabación de voz
Destinos en la página 487
Estándar
Navegación: Ruta para llamadas entrantes | Estándar
Información adicional sobre la configuración
Para obtener más información sobre la configuración de Etiqueta, consulte
llamadas en la página 654.
Las rutas de llamadas entrantes se utilizan para hacer coincidir las llamadas recibidas con los
destinos. Las rutas se pueden basar en el grupo de líneas entrantes, el tipo de llamada, los
dígitos entrantes o el ICLID de la persona que llama. Si se ha emitido un intervalo de números
MSN/DID, este formulario se puede completar utilizando la Herramienta de configuración de
MSN. En Manager, consulte Herramientas > Configuración de MSN.

Rutas de llamadas en blanco predeterminadas

De forma predeterminada, la configuración contiene dos rutas para llamadas entrantes; una
configurada para las llamadas de Cualquier voz (incluido el módem analógico) y otra para las
llamadas de Cualquier dato. Si bien el destino de estas rutas predeterminadas se puede
modificar, se recomienda fehacientemente no eliminar las rutas predeterminadas.
• Eliminar las rutas de llamadas predeterminadas puede hacer que cualquier llamada
externa entrante que no coincida con ninguna ruta para llamadas entrantes reciba un
tono de ocupado.
• Configurar cualquier ruta en un campo de destino en blanco puede hacer que el número
entrante se controle con los códigos cortos del sistema en busca de coincidencias. Esto
puede hacer que la llamada se vuelva a enrutar estando desactivada.
Las llamadas recibidas en las troncales IP, S0 y QSIG no utilizan rutas de llamadas entrantes.
El enrutamiento en este caso se basa en el número entrante recibido como si se hubiera
marcado estando activa la llamada. Los códigos cortos de línea de dichas troncales se
pueden utilizar para modificar los dígitos entrantes.
Si no hay ninguna ruta para llamadas entrantes coincidente para una llamada, se intenta
hacerla coincidir con los códigos cortos del sistema y, por último, con los nodos de correo de
voz antes de abandonarla.

Llamadas SIP

En las llamadas SIP, se utilizan los siguientes campos para la coincidencia de llamadas:
• Id. de grupo de líneas Se verifica la coincidencia de este campo contra la configuración
Grupo entrante de SIP URI (Línea | SIP URI). Esta debe ser una coincidencia exacta.
Febrero de 2019
Número entrante
6XXX
8XXX
en blanco
en la página 486
Administración de la plataforma IP Office
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