Configuración de usuarios
Pueden usarse múltiples prefijos y formularios ARS si se requieren para crear escenarios más
complejos. Por ejemplo, uno en el que el usuario sin restricciones puede transferir al usuario
restringido a un formulario ARS que permite llamadas internacionales y a un formulario ARS
que solo permite marcado nacional.
Configuración de ejemplo:
El ejemplo a continuación es una configuración sencilla que permite que el usuario sin
restricciones use 8 como un destino de transferencia que proporciona tono de marcado
secundario.
Crear un formulario ARS para el tono de marcado secundario Se debe crear un formulario
ARS antes de poder agregar códigos cortos para enrutar personas que llaman.
• Introduzca un nombre de ruta para identificar el formulario ARS, por ejemplo, Trans de
tono de marcación.
• Seleccione Tono marcac. secundario.
• Seleccione Tono del sistema (coincide con el tono de marcado normal específico de la
región) o Tono de red (coincide con el tono secundario de marcado específico de la
región). Para algunas regiones ambos tonos son iguales.
• Introduzca códigos cortos que tomarán cualquier dígito marcado por el usuario
restringido y lo procesarán para el marcado externo a un grupo de línea saliente. Para
este ejemplo, permitiremos que cualquier dígito marcado esté presente para el primer
troncal capturado en el grupo de línea saliente 0.
Código
Número de teléfono
Función
ID de grupo de línea
• Pueden usarse otros códigos cortos para permitir o prohibir el marcado de tipos de
números o números específicos.
• Configure el resto del formulario ARS como sea necesario. Para obtener detalles
completos de la configuración de formularios ARS, consulte ARS.
Crear un código corto para la transferencia de tono de marcado En este ejemplo,
utilizaremos el prefijo 8 para acceder a un formulario ARS creado anteriormente.
En los códigos cortos de usuario del usuario sin restricciones, cree un código corto que
invoque al formulario ARS creado anteriormente. Por ejemplo:
Código
Número de teléfono
Función
ID de grupo de línea
• Es importante que el código corto no traslade ningún dígito al formulario ARS. Una vez
que dicho formulario recibe algún dígito, comienza el proceso de coincidencia del código
corto y finaliza el tono de marcado secundario.
• El código corto también puede configurarse como un código corto del sistema o de
derechos de usuario.
Febrero de 2019
Administración de la plataforma IP Office
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N
N
Marcar
0
8
Marcar
Trans de tono de marcado 51
™
de Avaya con Manager
714