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Información para el cliente
Garantía legal, Garantía de
Movilidad de Larga Duración y
CarePort Movilidad
Garantía legal de los concesionarios
Volkswagen
Los concesionarios Volkswagen garantizan el
perfecto estado de sus vehículos.
Los concesionarios Volkswagen garantizan el
perfecto estado de los vehículos nuevos de fábri-
ca.
Consulte en el contrato de compraventa los por-
menores de las condiciones y los plazos de la ga-
rantía.
Consulte más información a este respecto en su
concesionario Volkswagen.
Esperamos que comprenda que el desgaste natu-
ral y los daños imputables a un uso imprevisto,
un uso inadecuado o modificaciones no autoriza-
das queden excluidos de la garantía.
Si alguna vez su vehículo sufre una avería, pónga-
se en contacto con el concesionario Volkswagen
más próximo.
Garantía legal para pintura y
carrocería
Los concesionarios Volkswagen conceden una
garantía que cubre la pintura y la carrocería de
sus vehículos.
Como complemento a las cláusulas de la garantía
legal aplicables a los vehículos de Volkswagen
Vehículos Comerciales nuevos que figuran en el
contrato de compraventa, se concede además
una garantía comercial de un tiempo determina-
do que cubre la pintura y las perforaciones por
corrosión en la carrocería:
– una garantía de 3 años que cubre los defectos
de pintura y
– una garantía de 12 años que cubre la perfora-
ción por corrosión. Con perforación por corro-
sión se entiende una perforación de la chapa
de la carrocería que pasa de la parte interior
(hueca) a la parte exterior.
Si, no obstante, se produjeran tales daños, cual-
quier concesionario Volkswagen se encargaría de
repararlos sin presentar cargo alguno por los cos-
tes de mano de obra y material.
En los siguientes casos la garantía no será apli-
cable:
– En caso de daños que se deban a influencias
externas o a un cuidado insuficiente del vehí-
culo.
– En caso de daños en la carrocería o la pintura
que no hubieran sido subsanados conforme a
las prescripciones del fabricante.
– En caso de perforaciones por corrosión que se
deban a que las reparaciones realizadas en la
carrocería no se hayan llevado a cabo confor-
me a las prescripciones del fabricante.
Una vez realizadas las reparaciones de la carroce-
ría o de la pintura, el concesionario Volkswagen
le certificará la garantía contra perforaciones por
corrosión de las zonas reparadas.
Garantía de Movilidad de Larga
Duración de Volkswagen Vehículos
Comerciales para vehículos con
patentamiento como turismo
En muchos países europeos, al hacerle entrega
de su vehículo nuevo adquiere también la amplia
Garantía de Movilidad de Larga Duración, que se
prolonga cada vez que se realiza una Inspección.
Tenga en cuenta que la validez de la Garantía de
movilidad de Larga Duración de Volkswagen Ve-
hículos Comerciales puede ser diferente para los
vehículos vendidos en determinados países. Con-
sulte más información a este respecto en su con-
cesionario Volkswagen.
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