Total Control Systems TCS 3000 Manual De Programación página 40

Trouble Shooting
Soluciones de Problemas
La guía de resolución de problemas con su TCS3000 cubre las situaciones de problemas más comunes. Contacte a su
The TCS3000 troubleshooting guide covers most common problem situations. Call your Total Controls Service Center for any prob-
Centro de Servicio de Total Control Systems por cualquier problema que no esté mencionado en esta guía.
lems that are not covered in this guide.
It may be necessary to break Weights & Measure seals to
Puede ser necesario romper los sellos de
perform certain troubleshooting steps in this guide. Con-
Calibración por Pesos y Medidas para realizar
tact your supervisor or local Weights & Measures authori-
ciertos pasos de solución de problemas
ties for information before breaking any seals.
en esta guía. Póngase en contacto con su
supervisor o con las autoridades locales de
Pesos y Medidas para obtener información
antes de romper los sellos.
HERRAMIENTAS / MATERIALES:
TOOLS/MATERIALS:
Pautas para la Resolución de Problemas:
1. Antes de intentar solucionar problemas del sistema TCS3000, familiarícese con la operación y la configuración
Trouble Shooting Guidelines:
de la instalación específica.
1. Before attempting to troubleshoot the TCS3000 system, become familiar with the operation and set-up of the specific in-
2. Asegúrese de que todas las conexiones eléctricas estén seguras y apretadas.
stallation.
3. Asegúrese de que todos los bloques de terminales estén bien conectados.
2. Make sure all electrical connections are secure and tight.
4. SIEMPRE use un multímetro digital bien confiable. Los niveles de voltaje son críticos para la operación
3. Make sure all terminal blocks are firmly connected.
adecuada del sistema. Use un multímetro preciso y confiable para probar los voltajes adecuados al comienzo
4. ALWAYS use a good digital multimeter. Voltage levels are critical to proper system operation. Use an accurate, reliable
de cualquier procedimiento de servicio. Los requisitos de voltaje se enumeran debajo de cada componente.
multimeter to test for proper voltages at the start of any service procedure. Voltage requirements are listed under each
NOTA: Verifique los voltajes de operación adecuados antes de cambiar la placa de circuito. Si es necesario cambiar la component.
placa de circuito, asegúrese de desconectar toda la alimentación del TCS3000.
NOTE: Check for proper operating voltages before changing the circuit board. If the circuit board needs to be changed, be sure to
remove all power to the TCS3000.
5. NUNCA retire un bloque de terminales o un puente con la alimentación encendida.
6. NUNCA instale un bloque de terminales o un puente con la alimentación encendida.
5. NEVER remove a terminal block or jumper with the power on.
7. NUNCA fuerce un bloque de terminales en su ubicación.
6. NEVER install a terminal block or jumper with the power on.
8. NUNCA intercambie o re-posicione los bloques de terminales en la placa de circuito.
7. NEVER force a terminal block into its location.
9. En caso de un problema importante, como una placa de circuito quemada o dañada por el agua, evalúe las
8. NEVER exchange or reposition terminal blocks on the circuit board.
posibles causas antes de reemplazarla y vuelva a encenderla.
9. In case of a major problem such as a burned or water-damaged circuit board, evaluate possible causes before replacing it
10. Aísle el problema antes de cambiar la placa de circuito.
and turn the power back on.
11. Devuelva las placas de circuito defectuosas con las formas RMA adecuadas, completadas de forma concisa.
10. Isolate the problem before changing the circuit board.
11. Return faulty circuit boards with the proper RMA forms, concisely completed.
Puede haber varias causas probables para un mal funcionamiento del sistema. La siguiente lista son varias causas
probables para ayudar a que el sistema vuelva a funcionar lo más rápido posible. Si necesita ponerse en contacto con
There may be several probable causes for a system malfunction. The following list are several probable caus-
el soporte de fábrica de Total Control Systems, proporcione la siguiente información para ayudar a manejar el problema.
es to aid in returning the system to operation as quickly as possible. Should you require contact with Total
REPORTS: Shift + Mode = SEGUNDA FUNCIÓN con MENU -> System Menu -> Reports
Control Systems factory support, please provide the following information to help manage the problem.
1) Número de serie TCS 3000 bajo Información del Medidor
2) Software y Firmware bajo Información de Versión REPORTS: Shift + Mode -> System Menu -> Reports
3) Imprima el boleto de comprueba antes de realizar cambios en la configuración del sistema.
1) TCS 3000 Serial Number under Meter Information
2) Software and Firmware under Version Information
3) Print Prover Ticket before any changes are made to system settings.
Total Control Systems
NOTICE AVISO
Llaves métricas Allen #2, #3 y #5
Llaves de 7/16", 1/2" y 1-1/8"
#2, #3 and #5 Metric Allen Wrenches
Multímetro digital
7/16", 1/2" and 1-1/8" Wrenches
Disco Memoria de 8G (FAT 32) (con Cable Adaptador USB TCS para Generación 1)
Digital Multimeter
Pela-cables
8G Thumb Drive (FAT 32) with TCS USB Adapter
Silicona RTV
Wire Stripper
Cinta Eléctrica / Termoencogible
RTV Silicone
Electrical Tape/Heat Shrink
Serious Injury or Death may Result – Fire, Explosion, and
Pueden producirse lesiones graves o la muerte: peligro
Electrical Shock Hazard.
de incendio, explosión y descarga eléctrica.
Solo personal capacitado y autorizado debe realizar
Only trained and authorized personnel should perform
la resolución de problemas. Tenga mucho cuidado al
troubleshooting. Use extreme caution when troubleshoot-
resolver problemas y tomar todas las medidas eléctricas.
ing and taking all electrical measurements. Be sure that
Asegúrese de que el equipo esté en un área bien
equipment is in a well ventilated area and that hazardous
ventilada y que los vapores peligrosos o inflamables no
estén presentes durante las pruebas. Si el equipo se
or flammable vapors are not and will not be present dur-
encuentra en un entorno peligroso, puede ser necesario
ing testing. If equipment is located in a hazardous envi-
retirar el equipo y realizar la resolución de problemas en
ronment, it may be necessary to remove the equipment
un área segura.
and perform troubleshooting in a safe area.
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DANGER Peligro
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