IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 187

v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio
cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ para comprobar la información técnica, consejos, sugerencias y
nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de información.
Código de
diagnóstico Mensaje
S.680B9 [S.680B9] se ha detectado un fallo de enlace QPI
externo.
S.2011001 [S.2011001] Se ha producido un error de PCIe
incorregible en el Bus % Dispositivo % Función
%. El ID de proveedor para el dispositivo es % y
el ID de dispositivo es %.
S.2018001 [S.2018001] Se ha producido un error de PCIe
incorregible en el Bus % Dispositivo % Función
%. El ID de proveedor para el dispositivo es % y
el ID de dispositivo es %.
I.2018002 [I.2018002] El dispositivo encontrado en el Bus %
Dispositivo % Función % no se ha podido
configurar debido a restricciones de recursos. El
ID de proveedor para el dispositivo es % y el ID
de dispositivo es %.
Descripción
Detectado un fallo de enlace QPI
externo.
SERR de PCI detectado.
Detectado un error de PCIe
incorregible.
SIN_RECURSOS (PCI opción
ROM).
Acción
1. Consulte el sitio web de soporte de
IBM para obtener una sugerencia de
retención aplicable o una
actualización de firmware que se
aplique a este error.
2. Inspeccione el socket del
microprocesador para obtener
material extraño, si el socket del
microprocesador contiene material
extraño, retírelo. Si está dañado, (sólo
técnico cualificado) sustituya la placa
del sistema.
1. Compruebe los LED de ranura de
expansión PCI de la placa del
sistema.
2. Vuelva a colocar los adaptadores
afectados y el conjunto de tarjeta de
expansión PCI-X.
3. Actualice el firmware del adaptador.
4. Sustituya los adaptadores y las
tarjetas de expansión afectados.
5. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema.
1. Compruebe los LED de ranura de
expansión PCI de la placa del
sistema.
2. Vuelva a colocar los adaptadores
afectados y el conjunto de tarjeta de
expansión PCI-X.
3. Actualice el firmware del adaptador.
4. Sustituya los adaptadores y las
tarjetas de expansión afectados.
5. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema.
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración (consulte "Utilización
del programa de utilidad de
configuración" en la página 114).
Seleccione Opciones de inicio en el
menú y modifique la secuencia de
arranque para cambiar el orden de
carga del código ROM de dispositivo
opcional.
2. Mensaje informativo que indica que
es posible que algunos dispositivos
no se hayan inicializado.
3. Consulte la sugerencia de retención
H197144 (http://www-947.ibm.com/
support/entry/portal/
docdisplay?lndocid=migr-5084743)
para obtener más información.
Capítulo 4. Troubleshooting
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