Mensajes De Dsa - IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación

Mensajes de DSA

A medida que ejecuta los programas de diagnóstico, se visualizan mensajes de
texto en la pantalla, que se guardan en el registro cronológico de prueba. Un
mensaje de texto de diagnósticos indica que se ha detectado un problema y
proporciona la acción que debe realizar como resultado del mensaje de texto.
En la siguiente tabla se describen los mensajes que podrían generar los programas
de diagnóstico y las acciones recomendadas para corregir los problemas
detectados. Siga las acciones sugeridas en el orden en el que se enumeran en la
columna.
Tabla 19. Mensajes de DSA
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ para consultar la información
técnica, los consejos, las sugerencias y los controladores de dispositivo nuevos o para enviar una solicitud de
información.
Número del
mensaje Componente Prueba
089-801-xxx CPU
Estado Descripción
Prueba de Terminada Error interno de
estrés de anormal- programa.
CPU mente
Acción
1. Apague y reinicie el sistema.
2. Asegúrese de que el código de DSA está
en el nivel más reciente. Para obtener el
nivel más reciente de código DSA, visite
http://www.ibm.com/support/
docview.wss?uid=psg1SERV-DSA.
3. Ejecute la prueba de nuevo.
4. Asegúrese de que el firmware del
sistema está en el nivel más reciente. El
nivel de firmware instalado se muestra
en el registro de sucesos DSA en la
sección Firmware/VPD de este
componente. Para obtener más
información, consulte "Actualización del
firmware" en la página 109.
5. Ejecute la prueba de nuevo.
6. Apague y reinicie el sistema si necesita
recuperarlo de un estado colgado.
7. Ejecute la prueba de nuevo.
8. Si el error continúa vaya al sitio web de
IBM para obtener más información sobre
resolución de problemas en
http://www.ibm.com/systems/support/
supportsite.wss/
docdisplay?brandind=5000008
&lndocid=SERV-CALL.
Capítulo 4. Troubleshooting
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