IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 245

Tabla 18. Mensajes de error del IMM2 (continuación)
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
4000001c-00000000 Se ha producido una
captura de pantalla %1
de proceso de
vigilancia.(%1 =
proceso de vigilancia
de sistema operativo o
proceso de vigilancia
de cargador)
4000001d-00000000 El proceso de
vigilancia %1 no ha
podido capturar la
pantalla.(%1 = proceso
de vigilancia del SO o
proceso de vigilancia
de cargador)
Error Se ha producido
un error en el
sistema operativo
y la captura de
pantalla ha sido
correcta.
Error Se ha producido
un error en el
sistema operativo
y la captura de
pantalla ha
fallado.
Si no ha habido ningún error de
sistema operativo, realice los pasos
siguientes hasta que se resuelva el
problema:
1. Vuelva a configurar el
temporizador del proceso de
vigilancia en un valor superior.
2. Asegúrese de que la interfaz
Ethernet sobre USB en IMM está
habilitada.
3. Vuelva a instalar el controlador
de dispositivo RNDIS o cdc_ether
del sistema operativo.
4. Inhabilite el proceso de vigilancia.
5. Compruebe la integridad del
sistema operativo instalado.
Si hubo un error del sistema
operativo, compruebe la integridad
del sistema operativo instalado.
Complete los siguientes pasos hasta
solucionar el problema:
1. Vuelva a configurar el
temporizador del proceso de
vigilancia en un valor superior.
2. Asegúrese de que la interfaz
Ethernet sobre USB en IMM está
habilitada.
3. Vuelva a instalar el controlador
de dispositivo RNDIS o cdc_ether
del sistema operativo.
4. Inhabilite el proceso de vigilancia.
5. Compruebe la integridad del
sistema operativo instalado.
6. Actualice el firmware de IMM.
Importante: Algunas soluciones
de clúster requieren niveles de
código específicos o
actualizaciones de código
coordinadas. Si el dispositivo es
parte de una solución de clúster,
compruebe que el nivel más
reciente del código es admitido
por la solución de clúster antes
de actualizar el código.
Capítulo 4. Troubleshooting
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