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v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Consulte Capítulo 5, "Parts listing, IBM System x3300 M4 Tipo 7382", en la página 325 para comprobar si un
componente es una parte consumible, estructural o FRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
El servidor no se
inicia.(Continuación)
El servidor no se apaga.
El servidor concluye
inesperadamente y los LED del
panel de información del
operador no se encienden.
Acción
1. Determine si está utilizando un sistema operativo ACPI (interfaz de
configuración y alimentación avanzada) o un sistema operativo no ACPI. Si
está utilizando un sistema operativo no ACPI, efectúe los pasos siguientes:
a. Pulse Ctrl+Alt+Supr.
b. Apague el servidor pulsando el botón de control de alimentación y
manteniéndolo pulsado durante 5 segundos.
c. Reinicie el servidor.
d. Si el servidor genera un error de POST y el botón de control de
alimentación no funciona, desconecte el cable de alimentación de corriente
alterna durante 20 segundos; a continuación, conecte de nuevo el cable de
alimentación de corriente alterna y reinicie el servidor.
2. Si el problema persiste o si utiliza un sistema operativo que se base en ACPI,
sospeche de la placa del sistema.
Consulte "Resolución de problemas no determinados" en la página 320.
Capítulo 4. Troubleshooting
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Solución de problemas
