IBM x3300 M4 Guía De Servicio E Instalación página 191

v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema esté resuelto.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe realizarlo un técnico de servicio
cualificado.
v Vaya al sitio web de soporte de IBM en http://www.ibm.com/supportportal/ para comprobar la información técnica, consejos, sugerencias y
nuevos controladores de dispositivo o para enviar una solicitud de información.
Código de
diagnóstico Mensaje
W.3808000 [W.3808000] Se ha producido un fallo en la
comunicación de IMM.
W.3808002 [W.3808002] Se ha producido un error mientras se
guardaban los valores UEFO en el IMM.
W.3808003 [W.3808003] No se ha podido recuperar la
configuración del sistema desde el IMM.
I.3808004 [I.3808004] El registro cronológico de sucesos del
sistema IMM (SEL) está lleno.
I.3818001 [I.3818001] La firma de la cápsula de la imagen
de firmware para el banco flash arrancado
actualmente no es válida.
I.3818002 [I.3818002] La firma de la cápsula de la imagen
de firmware para el banco flash no arrancado no
es válida.
I.3818003 [I.3818003] El controlador flash de CRTM no ha
podido bloquear la región flash segura.
S.3818004 [S.3818004] El controlador flash de CRTM no ha
podido mostrar satisfactoriamente el área de
transferencia. Se ha producido un error.
Descripción
Fallo en la comunicación de IMM.
Error al actualizar la configuración
del sistema al IMM.
Error al recuperar la configuración
del sistema desde el IMM.
El registro cronológico de sucesos
del sistema IPMI está lleno.
Firma de actualización de cápsula
CRTM de banco actual no válida.
Firma de actualización de cápsula
CRTM de banco opuesto no
válida.
CRTM no ha podido bloquear la
región flash segura.
Ha fallado la actualización de
CRTM.
Acción
1. Apague el sistema y retire los cables
de alimentación del servidor durante
30 segundos; a continuación, vuelva
a conectar el servidor a la
alimentación y reinícielo.
2. Actualice el firmware de IMM al
nivel más reciente (consulte
"Actualización del firmware" en la
página 109).
3. (Sólo técnico cualificado) Sustituya la
placa del sistema.
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración, seleccione Save
Settings (Guardar valores) y reinicie
el servidor (consulte "Utilización del
programa de utilidad de
configuración" en la página 114).
2. Actualice el firmware de IMM al
nivel más reciente (consulte
"Actualización del firmware" en la
página 109).
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración, seleccione Save
Settings (Guardar valores) y reinicie
el servidor (consulte "Utilización del
programa de utilidad de
configuración" en la página 114).
2. Actualice el firmware de IMM al
nivel más reciente (consulte
"Actualización del firmware" en la
página 109).
Ejecute el programa de utilidad de
configuración para borrar los registros
del IMM y reinicie el servidor (consulte
"Utilización del programa de utilidad de
configuración" en la página 114).
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración, seleccione Cargar
valores predeterminados y guarde
los valores.
2. Recupere el firmware de servidor.
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración, seleccione Cargar
valores predeterminados y guarde
los valores.
2. Recupere el firmware de servidor.
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración, seleccione Cargar
valores predeterminados y guarde
los valores.
2. Recupere el firmware de servidor.
1. Ejecute el programa de utilidad de
configuración, seleccione Cargar
valores predeterminados y guarde
los valores.
2. Recupere el firmware de servidor.
Capítulo 4. Troubleshooting
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