Problemas de dispositivo opcional
v Siga las acciones sugeridas en el orden en el que están listadas en la columna Acción hasta que el problema
esté resuelto.
v Consulte Capítulo 5, "Parts listing, IBM System x3300 M4 Tipo 7382", en la página 325 para comprobar si un
componente es una parte consumible, estructural o FRU.
v Si un paso de una acción va precedido de "(Solo técnico de servicio cualificado)," dicho paso sólo debe
realizarlo un técnico de servicio cualificado.
Síntoma
No funciona un dispositivo
opcional de IBM que acaba de
instalarse.
Un dispositivo opcional de IBM
que funcionaba antes no
funciona ahora.
Acción
1. Asegúrese de que:
v El dispositivo está diseñado para el servidor (consulte http://
www.ibm.com/systems/info/x86servers/serverproven/compat/us/).
v Ha seguido las instrucciones de instalación que se entregan con el
dispositivo, y el dispositivo está instalado correctamente.
v No ha aflojado otros dispositivos o cables instalados.
v Ha actualizado la información de configuración en el programa de utilidad
de configuración. Siempre que cambie la memoria o un dispositivo, debe
actualizar la configuración.
2. Vuelva a colocar el dispositivo que acaba de instalar.
3. Sustituya el dispositivo que acaba de instalar.
1. Asegúrese de que todas las conexiones de los cables del dispositivo se han
conectado correctamente.
2. Si el dispositivo incluye instrucciones de prueba, utilice estas instrucciones
para probar el dispositivo.
3. Si el dispositivo anómalo es un dispositivo SCSI, asegúrese de que:
v Los cables de todos los dispositivos SCSI externos están conectados
correctamente.
v El último dispositivo de cada cadena SCSI, o el extremo del cable SCSI, tiene
la terminación correcta.
v Los dispositivos SCSI externos están encendidos. Debe encender un
dispositivo SCSI externo antes de encender el servidor.
4. Vuelva a insertar el dispositivo anómalo.
5. Sustituya el dispositivo anómalo.
Capítulo 4. Troubleshooting
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