Retourneer producten aan:
Stryker Endoscopy
Attn: Returns
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138, USA
Voeg onderstaande gegevens bij het geretourneerde product:
1. RMA-nummer
2. Koopordernummer
3. Oorspronkelijk factureringsnummer
4. Naam, adres en rekeningnummer (van de organisatie die het product
retourneert)
5. Specificatie van de geretourneerde items
6. Reden voor retourneren
7. Product Experience Report/klachtnummer, indien van toepassing
Verpak het te retourneren product zorgvuldig. De kosten worden niet
terugbetaald voor items die bij het retourneren zijn beschadigd vanwege
onzorgvuldige verpakking.
Stryker Endoscopy aanvaardt geen retourzendingen onder rembours. De
retourzending komt ten koste van de klant, tenzij Stryker Endoscopy specifiek
anderszins instemt.
Producten die mogelijk zijn verontreinigd, dienen voor retournering naar
Stryker Endoscopy te worden gereinigd en gesteriliseerd. Internationaal
transport van biologisch verontreinigde producten is onwettig, tenzij
de producten juist zijn verpakt en gemerkt. Stryker Endoscopy behoudt zich
het recht voor verontreinigde producten op kosten van de klant te vernietigen
en de vervanging bij de klant in rekening te brengen.
Indien een retourzending niet aan deze voorwaarden voldoet, behoudt
Stryker Endoscopy zich het recht voor producten op kosten van de klant
te vernietigen. Vervanging van het betreffende product komt ten koste
van de klant.
361