Stryker 1288010000 Manual Del Usuario página 470

Edellä mainitusta huolimatta seuraavilla tuotteilla on yhdeksänkymmenen
(90) päivän takuu ostopäivästä laskien: skoopit, skooppeihin liittyvät laitteistot,
valokuitukaapelit, laparoskooppiset instrumentit, videonauhurit, monitorit
ja tulostimet. Vaihtolampuilla on kuudenkymmenen (60) päivän takuu
ostopäivästä laskien.
JOLLEI LAKI TOISIN EDELLYTÄ, TÄSSÄ KUVATTU SUORA TAKUU ON
AINOA TUOTTEITA KOSKEVA TAKUU, JA SE KORVAA NIMENOMAISESTI
KAIKKI MUUT STRYKERIN SUORAT TAI EPÄSUORAT VASTUUT, MUKAAN
LUKIEN RAJOITUKSITTA VASTUUN KAUPPAKELPOISUUDESTA TAI
TIETTYYN TARKOITUKSEEN SOPIVUUDESTA. JOLLEI TÄSSÄ TAKUUSSA
ERITYISESTI TOISIN TODETA TAI JOLLEI LAKI SITÄ EDELLYTÄ, STRYKER
EI OLE VASTUUSSA EPÄSUORISTA, ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA
TAI SEURAAMUKSELLISISTA VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT
TAKUURIKKOMUKSISTA, TAI MINKÄÄN MUUN OIKEUDELLISEN
TEORIAN MUKAISESTI.
Palautusperiaatteet
Stryker Endoscopy arvostaa asiakassuhteitaan, ja asiakkaiden tyytyväisyys
on ostotapahtumissa tärkeä tavoite. Siksi tarjoamme useimmille tuotteillemme
palautusmahdollisuuden. Näiden periaatteiden mukaisesti asiakas voi palauttaa
ostamansa tuotteet Stryker Endoscopylle 90 päivän sisällä siitä, kun asiakas
on vastaanottanut tuotteen. Hyvitämme tuotteen tai palautamme asiakkaalle
ostohinnan, josta on vähennetty kuljetus- ja käsittelykulut sekä mahdolliset
varaston täydennyskulut. Tuotteet, joihin tulee vika ensimmäisen 90 päivän
jälkeen, saattavat kuulua tuotteen takuuseen, jolloin ne käsitellään takuuehtojen
mukaisesti. Steriilejä tuotteita voi palauttaa hyvitystä tai ostohinnan palautusta
varten vain, jos ne ovat alkuperäisessä, avaamattomassa pakkauksessaan tai jos
ne eivät vastaa soveltuvia takuuehtoja.
Varaston täydennyskulut: Kaikista palautetuista tuotteista voidaan periä
10 prosentin varaston täydennyskulut, paitsi jos tuote on viallinen tai palautus
johtuu suoraan Stryker Endoscopyn virheestä.
Stryker Endoscopylta on hankittava ennen tuotteen palauttamista Returned
Merchandise Authorization (RMA, palautettavan kauppatavaran valtuutus)
-numero. Ota yhteyttä Stryker Endoscopyn asiakaspalveluun numerossa
1-800-624-4422 ja pyydä RMA-numeroa.
Lähetä palautettavat tuotteet osoitteeseen:
Stryker Endoscopy
Attn: Returns
5900 Optical Court
San Jose, CA 95138, USA
48