Stryker 1288010000 Manual Del Usuario página 416

Sammen med returneringen bedes du inkludere følgende:
1. RMA-nummer
2. Købsordrenummer
3. Oprindeligt fakturanummer
4. Navn, adresse og kontonummer (på den organisation, der returnerer
produktet)
5. En liste over de emner, der bliver returneret
6. Årsagen til returneringen
7. Rapport over produkterfaring/klagenummer, hvis det er relevant
Sørg venligst for, at det produkt, der returneres, er omhyggeligt emballeret.
Der gives ikke godtgørelse for produkter, der er blevet beskadiget under
returlevering pga. utilstrækkelig emballering.
Stryker Endoscopy accepterer ikke COD-returneringer.
Returforsendelsesomkostninger betales af kunden, medmindre Stryker
Endoscopy specielt indvilliger i noget andet.
Alle potentielt kontaminerede produkter bedes rengjort og steriliseret,
før de returneres til Stryker Endoscopy. Det er ulovligt at transportere biologisk
kontaminerede produkter gennem mellemstatlig handel, medmindre
de er emballeret og mærket derefter. Stryker Endoscopy forbeholder sig retten til
at destruere kontaminerede produkter på kundens regning og kræve betaling
af kunden for en ny enhed.
Hvis en returnering ikke opfylder disse betingelser, forbeholder Stryker
Endoscopy sig retten til at destruere produktet for kundens regning. En evt.
erstatning vil være for kundens regning.
412