Produits Endommagés - Stryker XPRT Manual De Uso

GARANTIE LIMITÉE
Stryker Medical Division, une division de Stryker Corporation, garantit à l'acheteur d'origine que la surface de soutien
thérapeutique XPRT™ sera exempt de vices matériels et de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter
de la date de livraison . L'obligation de Stryker en vertu de la présente garantie se limite expressément, au gré de la
société, à la fourniture de pièces détachées et de main-d'œuvre ou au remplacement de tout produit que la société, à
sa seule discrétion, aura jugé défectueux . Le cas échéant, à la demande de Stryker, tout produit ou pièce faisant l'objet
d'une réclamation de garantie doit être renvoyé en port payé à l'usine de Stryker . Tout usage incorrect ou toute
modification ou réparation réalisée par un tiers ayant, selon l'avis de Stryker, un effet appréciable et indésirable sur le
produit, annule la présente garantie . Toute réparation de produits Stryker effectuée avec des pièces non fournies ou
non agréées par Stryker annule cette garantie . Aucun employé ou représentant de Stryker n'est autorisé à modifier la
présente garantie de quelque manière que ce soit .
Français
La surface de soutien thérapeutique XPRT™ de Stryker Medical est conçue pour une durée de vie utile prévue de cinq
(5) ans pour le produit et de trois (3) ans pour les housses, dans des conditions normales d'utilisation et avec un
entretien périodique approprié comme décrit dans le manuel d'entretien de chaque dispositif .
Cette déclaration constitue l'intégralité de la garantie offerte par Stryker relativement au matériel susmentionné .
Hormis les clauses énoncées aux présentes, Stryker ne fait aucune autre garantie ou déclaration, expresse ou
implicite. Aucune garantie n'est faite quant à la qualité marchande ou l'adéquation à un usage particulier. En
aucun cas, Stryker ne peut être tenu pour responsable, au titre des présentes, de tout dommage accessoire ou
indirect résultant de ou lié de toute autre manière à la vente ou à l'utilisation de ce matériel.
POUR OBTENIR DES PIÈCES DÉTACHÉES ET UNE ASSISTANCE TECHNIQUE
Les produits Stryker bénéficient du soutien d'un réseau national de représentants techniques locaux dédiés . Ces
représentants locaux formés dans nos usines possèdent des stocks importants de pièces détachées qui permettent de
réduire au minimum les délais de réparation . Appeler le représentant local, ou contacter le service clientèle Stryker au
+1(800) 327-0770 (numéro gratuit aux États-Unis) .
AUTORISATION DE RENVOI
Aucun produit ne peut être renvoyé sans l'accord du service clientèle de Stryker . Un numéro d'autorisation qui sera
fourni doit être inscrit sur le produit renvoyé . Stryker se réserve le droit de facturer des frais d'expédition et de
restockage pour les articles renvoyés . Les articles spéciaux, modifiés ou sans suite ne peuvent pas faire l'objet
d'un renvoi.
PRODUITS ENDOMMAGÉS
La réglementation ICC (Interstate Commerce Commission) exige que les réclamations relatives aux produits
endommagés soient remises au transporteur dans les quinze (15) jours suivant la réception de la marchandise . Ne pas
accepter de livraisons endommagées à moins que lesdits dommages ne soient signalés sur le bordereau de
livraison au moment de la réception . Dès réception d'une notification rapide, Stryker soumettra une réclamation au
transporteur approprié pour les dommages encourus . Le montant de la réclamation sera limité au coût de remplacement
réel . Si Stryker ne reçoit pas ces informations dans les quinze (15) jours suivant la livraison du produit, ou que les
dommages ne sont pas signalés sur le bordereau de livraison au moment de la réception, le client reste redevable du
paiement intégral de la facture d'origine . Les réclamations pour livraison incomplète doivent être déposées dans les
trente (30) jours suivant la date de la facture .
CLAUSE DE GARANTIE INTERNATIONALE
La présente garantie reflète les dispositions en vigueur aux États-Unis et au Canada . Hors des États-Unis et du
Canada, la garantie peut différer selon le pays . Contacter un représentant Stryker Medical local pour obtenir plus
d'informations .
INFORMATIONS SUR LES BREVETS
La surface de soutien XPRT™ est couverte par un ou plusieurs des brevets suivants :
États-Unis
Autres brevets en instance
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2-72
5749111 6026527
7076822 6843873
Garantie
6797765 6413458
6797621 6447865
2950-109-005 REV B
7666341
6099951
www.stryker.com