DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Páginas básicas
Hunt Group (Grupo de búsqueda)
Time Warning Threshold — Insertar el tiempo en segundos (0 a 999 o
dejar en blanco) que puede permanecer en la cola una llamada antes de
que el sistema haga destellar las lámparas de estado de la cola (botones
de funciones asignados en terminales de voz de miembros) y la lámpara
auxiliar de aviso de tiempo en cola asignada a este grupo de
división/recursos. Una inserción de 0 provoca un aviso cada vez que se
pone en cola una llamada.
Time Warning Port — Insertar el número de puerto, de 7 caracteres,
asignado a la lámpara auxiliar de aviso de tiempo en cola que emite
destellos cuando una llamada en cola ha esperado el tiempo que se haya
puesto en Time Warning Threshold. La inserción se desglosa como
sigue:
Caracteres
1-2
3
4-5
6-7
(Time Warning) Extension — Se necesita una extensión cuando se ha
puesto X en Time Warning Port. Esta extensión puede ser utilizada
por Inicialización de la configuración del terminal (TTI) para asignar un
puerto a esta extensión desde el propio puerto. Una vez que se ha
asignado un puerto válido a Time Warning Port (mediante TTI o el
comando change hunt-group), la extensión se retira y se considera no
asignada.
Inflow Threshold — Insertar la cantidad de segundos (0 a 999) que una
llamada puede permanecer en la cola antes de que ésta no acepte más
llamadas. Si se inserta 0, una llamada se redireccionará a este grupo de
división/recursos si hay disponible un agente. Este campo se visualiza
sólo cuando se ha puesto y en ACD y en Queue.
Signidicado
No. de gabinete
Portador
No. de ranura
No. de circuito
NOTA:
Este puerto se asigna a una tarjeta de línea analógica o se le da una
designación X si se usa una extensión.
Valor
01 a 44
01 a 03
01
A a E
01 a 20
01 a 16
2ª edición
Febrero 1998
5-153