DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Intervención de la operadora (Attendant Intrusion)
Intervención de la operadora
(Attendant Intrusion)
Intervención de la operadora (Ofrecimiento de llamada) permite a la operadora
interrumpir una llamada en curso para ofrecer una nueva llamada o mensaje a la
parte interesada.
Modo de administrar Intervención de la
operadora
Páginas requeridas
Página
Attendant Console
Descripción detallada
Al liberarse la operadora de la llamada interrumpida el participante que
origina la llamada aparece como Llamada en espera en el terminal de voz
analógico del abonado interrumpido, o pasa a una apariencia de línea
disponible en un terminal de voz digital.
Interacciones
La intervención se niega en los casos siguientes:
Si ya hay en espera una llamada para el abonado interrumpido, la nueva
llamada (separada de la operadora) no puede esperar al destinatario
empleando la función Llamada en espera.
La pantalla de la operadora muestra '1 espera' o '1 ocupado' si es posible
hacer una intervención. De lo contrario, la pantalla indica 'espera' u
'ocupado'.
El sistema permite la Intervención de la operadora en estaciones remotas
vía troncales TGU/TGE (sólo Italia).
NOTA:
Si ya hay una llamada en espera en el terminal del abonado
interrumpido, el abonado que llama (separado de la operadora) no
puede esperar en ese terminal ya que sólo puede haber una
llamada en espera por vez.
— Cuando una estación está en llamada de conferencia con un
número máximo administrado de participantes
— Cuando se establece una llamada con Privacidad de datos activada
— Cuando se establece una llamada con Restricción de datos activada
— Cuando una estación es punto de remisión de llamada de otra
estación
— Cuando una estación está ocupada hablando con otra operadora
Campo
Feature Button Assignments
— intrusion
2ª edición
Febrero 1998
4-347
Pág.
5-34