Consideraciones Para El Servicio Nocturno De Grupo De Búsqueda; Consideraciones Para El Servicio De Consola Nocturna; Consideraciones Para El Servicio De Estación Nocturna - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Servicio nocturno (Night Service)
Consideraciones
Consideraciones para el Servicio nocturno de
grupo de búsqueda
Las funciones Servicio nocturno de grupo de búsqueda y Servicio
nocturno de grupo de troncales pueden estar activas al mismo tiempo.
Una llamada de troncal de ingreso se redirecciona dirige a la NSE
designada del grupo de troncales. Si esta NSE es un grupo de búsqueda
o una división que está en el modo de Servicio nocturno de grupo de
búsqueda, la llamada se redirecciona a la NSE del grupo de búsqueda.
Las llamadas en curso (por ejemplo las que están hablando, en retención
o esperando en la cola) en el grupo de búsqueda o la división no se ven
afectadas cuando el grupo de búsqueda o la división se coloca en el
modo de Servicio nocturno de grupo de búsqueda.
Cuando la cola de un grupo de búsqueda se vacía, todos los miembros
inactivos pasan a condición de ocupado.
Si se activa el Servicio nocturno para un grupo de búsqueda o una división
y se produce una falla en el suministro de potencia, el grupo de búsqueda
o la división regresa automáticamente al modo de Servicio nocturno.
Consideraciones para el Servicio de consola
nocturna
La consola nocturna debe ser idéntica a y tener las mismas funciones que
la consola primaria. Una consola diurna puede desempeñarsetambién
como consola nocturna.
Las llamadas del Servicio de consola nocturna al grupo de operadoras
continúan siendo atendidas por una operadora, a pesar de que las
consolas de operadora primaria y diurna estén fuera de servicio.
Solo puede haber una consola nocturna en el sistema. La consola
nocturna sólo puede activarse cuando las consolas primaria y diurna han
sido desactivadas.
Si el Servicio de consola nocturna está activo y se produce una falla en el
suministro de potencia, el sistema regresa automáticamente al modo de
Servicio de consola nocturna cuando se restablece el suministro.
Consideraciones para el Servicio de estación
nocturna
Cuando el Servicio de estación nocturna está activo pero no se han
establecido extensiones de Estación nocturna, el usuario puede activar la
Respuesta de troncal desde cualquier estación (TAAS).
Se puede asignar un botón de Servicio nocturno ya sea a una extensión
de operadora o a una extensión de terminal de voz. Un grupo de
troncales o de búsqueda individual puede ser puesto en servicio nocturno
tanto por una extensión de operadora como por una extensión de terminal
de voz con el botón necesario. Cuando un usuario oprime éste botón para
activar el Servicio de estación nocturna, todas las llamadas a ese grupo
particular de troncales o de búsqueda son enrutadas a la extensión de
Servicio nocturno asignada a ese grupo.
2ª edición
Febrero 1998
4-561