Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración página 599

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Remisión de llamada (Call Forwarding)
Fuera de la red
Si una llamada por una troncal de ingreso se remite a un número fuera de la red,
toda otra llamada que llegue por una troncal de ingreso a la misma extensión
dentro de los 30 segundos siguientes recibe el tono de ocupado o se
redirecciona a cobertura, si se ha asignado Enviar todas las llamadas. Esto
impide que la primera llamada se remita de retorno desde el dispositivo remoto y
luego vuelva a remitirse, y en definitiva utilice todas las troncales disponibles.
Cuando una llamada se remite fuera de la red, el número al cual se remite puede
tener hasta 16 dígitos. Al contar el límite de 16 dígitos hay que contar el código
de acceso a función TAC o ARS (generalmente un 9). No contar el signo #
empleado para terminar un número al cual se remite.
La remisión de llamada fuera de la red exige que haya disponible una troncal de
salida. Además, cuando se habilita Coverage of Calls Redirected
Off-Net se debe disponer de un puerto clasificador de llamadas. Si no hay
puertos clasificadores de llamadas disponibles, la llamada continúa enrutándose
fuera de la red pero no se controlan los tonos de desarrollo de llamada y no
puede retornar al conmutador para continuar procesando la de cobertura.
En algunos casos es posible que más de un clasificador de llamadas supervise
una llamada (cobertura/remisión) de fuera de la red. Si se contesta la llamada y
por alguna razón uno de los clasificadores no detecta la respuesta, es posible
que se desconecte la llamada y se redireccione para más tratamiento de
cobertura.
Los reportes de tonos de medición — tráfico de recepción — proporcionan el
uso de puertos para esta función.
Interacciones
Apariencia temporal en puente
El sistema mantiene una Apariencia temporal en puente para las llamadas
de la red luego de responderse la llamada o hasta que el abonado que
llama cuelga. Sin embargo, para llamadas remitidas fuera de la red, el
sistema no puede mantener una Apariencia temporal en puente. Una vez
que la llamada se redirecciona a la ruta de cobertura del principal, la
troncal al número de remisión de fuera de la red, se libera.
CallVisor ASAI
Esta función comparte los recursos de clasificación de llamadas con la
función Cobertura de llamadas redireccionadas fuera de la red.
Capturar llamada/Capturar llamada dirigida
Si se pone yes en el campo Temporary Bridged Appearance on
Call Pickup de la página Feature Related System Parameters, se
mantiene una Apariencia temporal en puente si el destino al que se remite
es miembro del mismo grupo de captura que la estación de remisión. Si
se pone no en el campo Temporary Bridged Appearance on Call
Pickup la Apariencia temporal en puente no se mantiene.
2ª edición
Febrero 1998
4-517