Observabilidad; Inelegibilidad - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Observación del servicio (Service Observing)
Usar los Códigos de barrera y Códigos de autorización para limitar el uso
del Acceso remoto a los usuarios autorizados. Consultar
(Remote Access)", página 4-32
códigos y otras medidas de seguridad para Acceso remoto.
Usar diferentes Códigos de autorización para diferentes permisos de
Observación del servicio.
Usar Niveles de restricción del sistema (FRL) y restricciones tales como la
COR de los Códigos de autorización para restringir el acceso del
observador del servicio de Acceso remoto a otros destinos (por ejemplo,
estaciones o troncales).
Usar la Indicación de llamada para incrementar la seguridad del acceso.
Asignar los permisos de llama y de Observación del servicio del VDN, el Código
de barrera y el Código de autorización y definir Can Be Observer con yes en
la página associated COR. La última COR encontrada se usa para determinar
los permisos del observador.
Consideraciones

Observabilidad

A pesar de que un agente puede ser miembro de varias divisiones o recursos,
sólo puede ser observado por un observador a la vez . Si dos agentes con
supervisores diferentes son observados y un agente llama al otro, el supervisor
del agente que origina la llamada la observa y el otro supervisor queda en
estado de espera.
Una operadora puede ser observada pero no puede ser observador.

Inelegibilidad

Una llamada a la extensión de un agente o a un VDN no es elegible para
observación cuando la llamada:
Está en observación
Se está verificando si está ocupada
Tiene activa la Privacidad de datos
Tiene activa la Restricción de datos, está en conferencia con una
extensión que tiene activa la Restricción de datos o es una llamada VDN
que llega a una extensión que tiene activa la Restricción de datos
Tiene activa la Privacidad — Exclusión manual, está en conferencia con
una extensión que tiene activa la Privacidad — Exclusión manual o es una
llamada VDN que llega a una extensión que tiene activa la Privacidad —
Exclusión manual
Está en una conferencia en la cual si se añade el observador, participan
más de seis abonados (referirse a
sección para más detalles sobre las conferencias)
para obtener información acerca de estos
"Llamadas de conferencia"
2ª edición
Febrero 1998
4-411
"Acceso remoto
en esta