DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Retención automática (Hold — Automatic)
Retención automática
(Hold — Automatic)
Permite a las operadoras y a los usuarios de terminales de voz de funciones
múltiples alternar entre varias llamadas.
Modo de administrar Retención automática
Páginas requeridas
Página
Feature-Related System Parameters
Descripción detallada
Para poner en retención una llamada activa (sin oprimir el botón de RETENCION)
se oprime un segundo botón de apariencia de llamada. La segunda apariencia
de llamada se activa.
Retención automática es el equivalente de oprimir el botón de RETENCION. Una
llamada puesta en Retención automática está en Retención ampliada.
Si se deshabilita Retención automática (la función por omisión), la apariencia de
llamada activa se desconecta cuando se oprime un segundo botón de
apariencia de llamada. El valor por omisión (n) en el campo Auto Hold habilita
la Desconexión automática.
Retención automática se habilita e inhabilita a nivel de todo el sistema. El usuario
de un terminal de voz multibotón puede poner en Retención automática tantas
llamadas como el número de apariencias de llamada menos una.
La estación controladora sólo puede tener en retención lógica una llamada a la
vez. Una retención lógica es el estado de una línea después de oprimir el botón
de conferencia o transferencia pero antes de completar uno u otro proceso. La
estación que controla tiene garantizada la capacidad de volver a entrar después
en cualquier llamada en retención automática a menos que el abonado o los
abonados en retención automática se desconecten o transcurra el tiempo límite
del tono de retención automática.
Consideraciones
Retención automática impide la desconexión de llamadas activas.
Cuando se habilita Retención automática y hay una llamada en una
apariencia de llamada activa, si el usuario selecciona una apariencia de
llamada inactiva la llamada activa se pone en retención ampliada. Esto es
igual que cuando el usuario de un terminal de voz de funciones múltiples
oprime el botón de RETENCION y selecciona una apariencia de llamada.
Cuando se deshabilita Retención automática y hay una llamada activa, si
el usuario selecciona una apariencia de llamada inactiva, se desconecta
la llamada activa.
Campo
Auto Hold
2ª edición
Febrero 1998
4-533
Pág.
5-122