Interacciones Para El Servicio De Consola Nocturna - Lucent Technologies DEFINITY Manual De Administración

DEFINITY Servidor de comunicaciones empresariales Versión 6
Manual de administración y descripción de funciones 555-230-522SPL
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Servicio nocturno (Night Service)

Interacciones para el Servicio de consola nocturna

Servicio nocturno de grupo de troncales
Al activar el Servicio de consola nocturna para las consolas de operadora
también se coloca a los grupos de troncales en servicio nocturno,
excepto aquellos grupos para los cuales se ha administrado un botón de
Servicio nocturno de grupo de troncales.
Interacciones para el Servicio de estación
nocturno
Acceso remoto
Una extensión de Acceso remoto puede especificarse como extensión de
Estación nocturna de un grupo de troncales de ingreso no DID.
Cobertura de llamada
Las llamadas enrutadas a la extensión nocturna a través del Servicio de
estación nocturno siguen la ruta de cobertura de la extensión nocturna
según todos los criterios de cobertura, con excepción de Enviar todas las
llamadas.
Si una extensión nocturna tiene una ruta de cobertura en la cual se ha
administrado la función Cubrir todas las llamadas, todas las llamadas
dirigas a operadora se redireccionan a cobertura. Los cambios que se
hagan al protocolo para manejar llamadas DID-LDN (es decir, remisión de
llamadas dirigidas a operadora de instalación remota o local desde la
extensión nocturna) no funcionan.
Partición por inquilinos
Todo inquilino puede tener asignada una estación de servicio nocturno. El
sistema dirige las llamadas que se hagan a un grupo de operadoras en
servicio nocturno a la estación de servicio nocturno del inquilino
correspondiente (cuando no hay una operadora nocturna disponible).
Cuando alguien coloca a un grupo de operadoras en servicio nocturno,
todos los grupos de troncales y de búsqueda que pertenecen a los
inquilinos atendidos por dicho grupo de operadoras pasan a servicio
nocturno. En este caso el sistema enruta las llamadas de ingreso al
destino de servicio nocturno del inquilino correspondiente.
Todo inquilino puede tener su propio destino nocturno de lista de números
de directorio (LDN) del grupo de búsqueda o la división, puerto de
respuesta de troncal en cualquier estación (TAAS) u operadora nocturna.
Recordatorios temporizados
Las llamadas de Recordatorios temporizados que retornan a una consola
que ha sido colocada en Servicio nocturno y tiene asignada una extensión
nocturna DID-LDN no se redireccionan a dicha extensión, sino que se
desconectan.
Remisión de todas las llamadas
Las llamadas redireccionadas a la operadora a través de la Remisión de
todas las llamadas no se enrutan a la extensión DID-LDN.
2ª edición
Febrero 1998
4-564