Motorola Solutions TLK 25 Serie Manual Del Usuario página 120

MN009548A01-AD
Inhalt
Inhalt
Hinweise zu geistigem Eigentum und gesetzlichen Bestimmungen..............................3
Vorwort................................................................................................................................. 5
In diesem Handbuch verwendete Anmerkungen..................................................................................... 5
Dokumentverlauf................................................................................................................. 6
Verwandte Publikationen.................................................................................................... 7
Kapitel 1: Einführung........................................................................................................... 8
Kapitel 2: Fehlerbehebung................................................................................................ 10
2.1 Wartungsmodus aktivieren...............................................................................................................10
2.2 Eine Verbindung zum Wartungsmodus-Portal herstellen.................................................................10
2.3 Diagnoseprotokolle lokal erstellen....................................................................................................11
2.4 Gerät lokal bereinigen......................................................................................................................12
2.5 Arten von Service-Codes oder Fehlern............................................................................................12
2.5.1 Keine Verbindung...............................................................................................................13
2.5.2 Keine Verbindung zum Geräteverwaltungsserver..............................................................14
2.5.3 Keine Verbindung zum WAVE PTX-Server........................................................................ 15
2.5.4 PWAP-Konnektivitätsprobleme.......................................................................................... 16
2.5.5 WAVE PTX-Aktivierungsfehler........................................................................................... 17
2.5.6 Falsche Sprache der Textanzeigen und Sprachansagen...................................................18
2.5.7 Keine Kanäle......................................................................................................................19
2.5.8 Nutzer deakt.......................................................................................................................19
2.5.9 Funkgerät meldet falschen/veralteten Standort................................................................. 20
2.5.10 Probleme mit der Scan- und Anruffunktion...................................................................... 21
2.5.11 Probleme beim Herunterladen und Installieren von Softwareaktualisierungen................ 22
2.5.12 Bluetooth-Verbindungsprobleme......................................................................................25
2.5.13 Hardwareprobleme...........................................................................................................25
2.5.14 Sonstige Probleme...........................................................................................................26
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