Si el problema persiste, capture los registros manualmente o póngase en contacto con un distribuidor
autorizado de Motorola Solutions para que extraiga los registros a distancia.
2.5.1
Sin conexión
Sin conexión móvil
Modelo
Indicaciones
TLK 110
En la radio se muestra No
Connection.
●
En la barra de estado de la radio se
muestran los siguientes iconos:
○
○
○
○
●
Suena un tono negativo.
●
El LED rojo parpadea.
TLK 25
Si no hay conexión debido a problemas
de la red LTE, en el dispositivo se
muestran las siguientes indicaciones:
●
Suena el anuncio de voz que indica
que la red del dispositivo no está
disponible.
●
El LED de tres barras se ilumina y se
desplaza.
●
Los LED crecientes rojos superior e
inferior parpadean de forma continua.
Si no hay conexión al proveedor de
servicios LTE, en el dispositivo se
muestran las siguientes indicaciones:
●
Suena el anuncio de voz que indica
que no hay conexión a Internet
aunque la función LTE esté activada.
●
Los LED crecientes rojos superior e
inferior parpadean de forma continua.
Si dice el comando al dispositivo a través
de la función de asistente de voz y
pregunta sobre el estado de LTE, la barra
LED se ilumina y refleja la intensidad de la
señal de red.
Red móvil no conectada.
Red móvil no disponible.
Tarjeta SIM no válida.
Falta la tarjeta SIM.
Capítulo 2: Resolución de problemas
Resoluciones
●
Compruebe que la antena está
correctamente conectada.
●
En WAVE PTX Portal, compruebe que
en la columna CELL PLAN se muestra
Activated.
NOTA:
Solo se aplica a las radios con
una tarjeta SIM integrada.
●
Compruebe que la tarjeta SIM está
insertada correctamente.
●
Compruebe que la tarjeta SIM está
colocada.
●
Compruebe que el dispositivo está en el
área de cobertura LTE.
En WAVE PTX Portal, compruebe que en la
columna CELL PLAN se muestra Activated.
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