Motorola Solutions TLK 25 Serie Manual Del Usuario página 216

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Capitolo 2: Risoluzione dei problemi
Modello Indicazioni
Serie TLK Se non è possibile ricevere chiamate di
25 gruppo o private, il dispositivo mostra le
seguenti indicazioni:
● Il dispositivo è in grado di avviare
nuove chiamate e rispondere alle
chiamate in corso, ma non è in grado
di ricevere nuove chiamate.
● I LED verde e giallo a forma di
mezzaluna lampeggiano in modo
alternato.
2.5.11
Problemi di download e installazione
dell'aggiornamento software
Il dispositivo non è in grado di scaricare l'aggiornamento software
Modello Indicazioni
TLK 110 Sul display della radio, viene
visualizzato uno dei seguenti codici di
assistenza:
●
Errore 0720
●
Errore 0721
Nel WAVE PTX Portal viene visualizzato
quanto segue:
● Nelle pagine Dispositivi e Utenti,
la colonna ULTIMA CONNESSIONE
indica Ora e la colonna SOFTWARE
SCARICATO indica Falsoper più di 30
minuti.
● Nella pagina Gestione dispositivi
WAVE, la colonna Download
pacchetto software in corso indica
Falso.
TLK 25 Il dispositivo mostra le seguenti
Wi-Fi indicazioni:
● Il dispositivo vibra.
● L'annuncio vocale emette uno dei
seguenti codici di assistenza:
○ "Service code 0720"
○ "Service code 0721"
● Il LED rosso lampeggia
momentaneamente due volte.
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Risoluzioni
Disattivare la funzione Non disturbare dal
menu del dispositivo, tramite il comando
vocale o nella pagina IMPOSTAZIONI nel
WAVE PTX Portal.
Risoluzioni
● Ricaricare periodicamente le pagine
Dispositivi e Utenti.
● Eseguire l'attività Eliminazione dei dati del
dispositivo in locale a pagina
● Se il dispositivo è connesso solo al Wi-Fi,
configurare l'access point Wi-Fi tramite il
portale della modalità di manutenzione.
Per ulteriori informazioni, consultare
Connessione al portale della modalità di
manutenzione a pagina
12.
10.