Model
Betekenis
○
●
Op de WAVE PTX Portal geeft de
kolom CELL PLAN Activated weer en
de kolom CONNECTED No.
OPMERKING: Alleen van
toepassing op portofoons met
een geïntegreerde simkaart.
TLK 25
Het apparaat geeft de volgende
Wi-Fi
indicaties weer:
●
U hoort de spraakmelding "Service
code 0824".
●
Het apparaat trilt.
●
De bovenste en onderste
halvemaanvormige rode LED
knipperen twee keer.
2.5.3
Geen verbinding met de WAVE PTX-server
Model
Betekenis
TLK 110
Het portofoonscherm geeft de volgende
indicaties weer:
●
De onderhoudscodes Fout 0620 of
Fout 0621.
●
Op de statusbalk van de portofoon
worden de pictogrammen voor de
sterkte van het wifi-netwerk en het
mobiele netwerk weergegeven:
○
○
●
Op de WAVE PTX Portal geeft de
kolom CELL PLAN Activated weer en
de kolom CONNECTED Yes.
OPMERKING: Alleen van
toepassing op portofoons met
een geïntegreerde simkaart.
TLK 25-
Het apparaat geeft de volgende
serie
indicaties weer:
●
De spraakmelding geeft een van de
volgende onderhoudscodes aan:
Sterkte wifi-netwerk.
Sterkte wifi-netwerk.
Sterkte mobiele netwerk.
Hoofdstuk 2: Problemen oplossen
Oplossingen
●
Controleer of een firewall de toegang
tot de bestemmingspoort TCP 8883 niet
blokkeert.
●
Als u verbinding maakt via wifi, controleer
dan of de internetverbinding van het
toegangspunt goed is.
●
Controleer of een firewall de
internettoegang niet blokkeert.
●
Controleer of een firewall de toegang
tot de bestemmingspoort TCP 8883 niet
blokkeert.
Oplossingen
Controleer op de WAVE PTX Portal of de
apparaatnaam wordt weergegeven op de
pagina Users en of de kolom STATUS Active
weergeeft. Als in de kolom STATUS Disabled
wordt weergegeven, moet u de status van de
gebruiker opnieuw activeren.
Voer de volgende handelingen uit om
gebruikers opnieuw te activeren:
1. Selecteer de gebruikers op de pagina
Users.
2. Klik in het menu Actions op Activate.
3. Klik op OK.
Controleer of de geselecteerde gebruikers
teruggaan naar de status Active.
Klik op de link Reactivate vanuit de kolom
Activation Code om het WAVE PTX-account
opnieuw te activeren.
Controleer op de WAVE PTX Portal of de
apparaatnaam wordt weergegeven op de
pagina Users en of de kolom STATUS Active
weergeeft.
MN009548A01-AD
15