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Capitolo 2: Risoluzione dei problemi
Modello
Procedure
2.4
Eliminazione dei dati del dispositivo in locale
Prerequisiti:
Assicurarsi che il dispositivo si trovi in modalità di manutenzione.
Procedura:
Procedere con una delle seguenti operazioni in base al modello del dispositivo:
Modello
Procedure
TLK 110
a. Tenere premuti
contemporaneamente il pulsante
PTT, il pulsante di alimentazione
e la leva di scorrimento dei
talkgroup (CH-).
b. Quando sullo schermo viene
visualizzato il messaggio
Manutenzione, tenere premuti
contemporaneamente i pulsanti
Volume giù e menu/
programmabile fino a quando sullo
schermo non viene visualizzato il
messaggio Eliminazione dati
radio.
Serie
Tenere premuti contemporaneamente
TLK 25
i pulsanti Volume giù e Assistente
vocale.
2.5
Tipi di codici di assistenza o errore
Nelle sezioni seguenti sono riportati i problemi, i messaggi di errore o i codici di assistenza visualizzati sul
dispositivo e i passaggi da eseguire per risolvere i problemi in modo autonomo.
A seconda del modello del dispositivo, i problemi vengono visualizzati tramite il display o gli annunci vocali.
Se il problema persiste, acquisire i registri manualmente e chiedere al rivenditore autorizzato Motorola
Solutions di estrarre i registri in remoto.
12
Risultati
●
Viene emesso l'annuncio vocale.
●
Il LED bianco in alto lampeggia due volte.
Risultati
La radio si riavvia ed elimina le impostazioni
permanenti configurabili dall'utente. Il codice
di attivazione deve essere rigenerato
manualmente attraverso il WAVE PTX Portal.
●
Viene emesso l'annuncio vocale.
●
Il LED bianco in alto e in basso
lampeggia due volte.
●
Il dispositivo si riavvia in modalità di
ripristino e la barra dei LED visualizza un
LED a due barre.
Se la cancellazione dei dati del dispositivo
viene eseguita in modo corretto, il dispositivo
si riavvia automaticamente.