Motorola Solutions TLK 25 Serie Manual Del Usuario página 43

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Capítulo 2: Solución de problemas
2.5.9
Informes de ubicación incorrecta/obsoleta
Modelo Indicaciones
TLK 110 El despachador o la aplicación WAVE PTX
no puede ver la ubicación de un radio
específico o los informes de ubicación son
incorrectos/obsoletos.
Serie El despachador o la aplicación WAVE
TLK 25 PTX no puede ver la ubicación de un
dispositivo específico o los informes de
ubicación son incorrectos/obsoletos.
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Resoluciones
● Verifique que el ícono
ubicación se muestre en la barra de
estado del radio.
● Verifique que Control de publicación de
ubicación automática esté activado en
Administrar contactos → Funciones en
WAVE PTX Portal.
● Verifique que el radio que informa la
ubicación (TLK 110) y el observador de la
ubicación (despachador/aplicación WAVE
PTX) estén en sus respectivas listas de
contacto.
● Verifique el intervalo de informes de
ubicación en el despachador y la
aplicación.
NOTA:
La frecuencia predeterminada del
informe de ubicación es una vez
cada 10 minutos.
● Después de activar la cuenta de usuario
de WAVE PTX, mantenga presionado
el botón PTT en el radio durante tres
segundos para intentar iniciar sesión.
● Verifique que la Ubicación esté activada
mediante comando de voz o en la página
CONFIGURACIÓN en WAVE PTX Portal.
● Verifique que Control de publicación de
ubicación automática esté activado en
Corporate Management → Usuarios de
PTT → Funciones en WAVE PTX Portal.
● Verifique que el dispositivo que informa la
ubicación (TLK 25) y el observador de la
ubicación (despachador/aplicación WAVE
PTX) estén en sus respectivas listas de
contacto.
● Verifique el intervalo de informes de
ubicación en el despachador y la
aplicación.
NOTA:
La frecuencia predeterminada del
informe de ubicación es una vez
cada 10 minutos.
Informe de