MN009548A01-AD
Chapitre 2: Dépannage
Problème de réception d'appels de groupe ou privés
Modèle
Indications
TLK 110
Si vous ne pouvez pas recevoir d'appels
de groupe ou privés, la radio affiche les
indications suivantes :
●
La radio peut émettre de nouveaux
appels et répondre aux appels en
cours, mais elle ne peut pas recevoir
de nouveaux appels.
●
Les LED verte et orange clignotent
lentement.
●
La barre d'état de la radio affiche
l'icône
Série
S'il ne peut pas recevoir d'appels de
TLK 25
groupe ou privés, le terminal affiche les
indications suivantes :
●
Le terminal peut émettre de nouveaux
appels et répondre aux appels en
cours, mais il ne peut pas recevoir de
nouveaux appels.
●
Les LED verte et jaune en arc de
cercle clignotent par alternance.
2.5.11
Problèmes de téléchargement et d'installation de la mise
à jour du logiciel
Le terminal ne peut pas télécharger la mise à jour du logiciel
Modèle
Indications
TLK 110
La radio affiche l'un des codes de
maintenance suivants :
●
Erreur 0720
●
Erreur 0721
Le portail WAVE PTX Portal affiche les
indications suivantes :
●
Sur les pages Terminaux et
Utilisateurs, la colonne DERNIER
SYSTÈME CONNECTÉ affiche le
message Maintenant et la colonne
LOGICIEL TÉLÉCHARGÉ affiche le
message Faux pendant plus de
30 minutes.
22
Ne pas déranger.
Résolutions
Désactivez le mode Ne pas déranger dans
le menu radio ou dans le portail WAVE PTX
Portal.
Désactivez l'option Ne pas déranger dans le
menu du terminal, via la commande vocale
ou sous PARAMÈTRES dans le portail WAVE
PTX Portal.
Résolutions
●
Rechargez régulièrement les pages
Terminaux et Utilisateurs.
●
Effectuez la tâche
Effacer localement les
information de l'appareil à la page
●
Si votre terminal est uniquement connecté
au Wi-Fi, configurez le point d'accès Wi-
Fi via le portail en mode Maintenance.
Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section
Connexion au portail en mode
Maintenance à la page
12.
10.