Motorola Solutions TLK 25 Serie Manual Del Usuario página 38

Modelo Indicaciones
muestra Activado y, en la columna
CONECTADA, se muestra No.
NOTA:
Solo se aplica a los radios con
una tarjeta SIM incorporada.
TLK 25 W En el dispositivo, se muestran las
i-Fi siguientes indicaciones:
● Se emite el anuncio de voz "Service
code 0824".
● El dispositivo vibra.
● El LED rojo creciente superior e
inferior parpadea dos veces.
2.5.3
Sin conexión con el servidor WAVE PTX
Modelo Indicaciones
TLK 110 En la pantalla del radio, se muestran
las siguientes indicaciones:
● Códigos de servicio Error 0620 o
Error 0621.
● En la barra de estado del radio, se
muestran los íconos de Intensidad de
la red celular y Wi-Fi:
○
○
● En WAVE PTX Portal, en la
columna PLAN DEL CELULAR, se
muestra Activado y, en la columna
CONECTADA, se muestra Sí.
NOTA:
Solo se aplica a los radios con
una tarjeta SIM incorporada.
Serie En el dispositivo, se muestran las
TLK 25 siguientes indicaciones:
● El anuncio de voz se emite con uno de
los siguientes códigos de servicio:
○ "Service code 0620"
○ "Service code 0622"
Intensidad de la red Wi-Fi.
Intensidad de la red celular.
Capítulo 2: Solución de problemas
Resoluciones
● Verifique que un firewall no esté
bloqueando el acceso al puerto de
destino TCP 8883.
● Si se conecta a través de Wi-Fi, verifique
si la conexión a Internet del punto de
acceso es adecuada.
● Verifique que un firewall no esté
bloqueando el acceso a Internet.
● Verifique que un firewall no esté
bloqueando el acceso al puerto de
destino TCP 8883.
Resoluciones
En WAVE PTX Portal, verifique que el
nombre del dispositivo aparezca en la página
Usuarios y que en la columna ESTADO se
muestre Activo. Si en la columna ESTADO
se muestra Desactivado, debe volver a
activar el estado del usuario.
Realice las siguientes acciones para reactivar
usuarios:
1. Seleccione los usuarios en la página
Usuarios.
2. En el menú Acciones, haga clic en
Activar.
3. Haga clic en Aceptar.
Verifique que los usuarios seleccionados
vuelvan al estado Activo.
Haga clic en el vínculo Reactivar de la
columna Código de activación para volver
a iniciar la cuenta de WAVE PTX.
En WAVE PTX Portal, verifique que el
nombre del dispositivo aparezca en la página
Usuarios y que en la columna ESTADO se
muestre Activo.
Si en la columna ESTADO, se muestra
Desactivado, realice las siguientes acciones:
MN009548A01-AD
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