Motorola Solutions TLK 25 Serie Manual Del Usuario página 210

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Capitolo 2: Risoluzione dei problemi
Modello Indicazioni
Serie TLK Il dispositivo mostra le seguenti
25 indicazioni:
● L'annuncio vocale emette uno dei
seguenti codici di assistenza:
○ "Service code 0620"
○ "Service code 0622"
○ "Service code 0624"
● Il dispositivo vibra.
● Il LED a forma di mezzaluna di colore
rosso nella parte superiore e inferiore
lampeggia due volte.
2.5.4
Problemi di connettività PWAP
Questa sezione fornisce soluzioni per i problemi di connettività PWAP (Preconfigured Wi-Fi Access Point,
access point Wi-Fi preconfigurato), specificamente per il modello TLK serie 25.
Modello Indicazioni
Serie TLK Se le credenziali Wi-Fi non sono
25 presenti sul WAVE PTX Portal e il
dispositivo è connesso a una rete Wi-
Fi temporanea, il dispositivo mostra le
seguenti indicazioni:
● Viene emesso l'annuncio vocale a
indicare che il dispositivo è connesso
a una rete Wi-Fi temporanea e che
ricorda di configurare le credenziali Wi-
Fi sul WAVE PTX Portal.
● Il LED superiore a forma di mezzaluna
di colore bianco lampeggia due volte.
● L'annuncio vocale si ripete ogni otto
minuti, accompagnato da un doppio
lampeggio del LED superiore a forma
di mezzaluna di colore bianco, fino a
quando le credenziali Wi-Fi vengono
configurate.
Se il dispositivo non è in grado di
connettersi alla rete PWAP dopo 30
secondi di ricerca, il dispositivo mostra
le seguenti indicazioni:
● Viene emesso l'annuncio vocale a
indicare che il dispositivo non riesce
a trovare una rete Wi-Fi temporanea
e che ricorda di verificare che la rete
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Risoluzioni
Nel WAVE PTX Portal, verificare che il nome
del dispositivo venga visualizzato nella pagina
Utenti e che la colonna STATO indichi Attivo.
Se nella colonna STATO viene visualizzato
Disattivato, effettuare le seguenti operazioni:
1. Fare clic su Attiva in Stato attivazione.
2. Fare clic su Genera codice di
attivazione in Stato attivazione per
reinizializzare l'account WAVE.
Risoluzioni
Configurare le credenziali Wi-Fi sul WAVE
PTX Portal.
1. Assicurarsi che l'access point del Wi-Fi
temporaneo sia nel raggio di portata.
2. Configurare qualsiasi rete Wi-Fi o hotspot
che funge da PWAP con le seguenti
credenziali:
a. SSID: WaveRadio