MN009548A01-AD
Chapitre 2: Dépannage
Modèle
Indications
Série
Le terminal affiche les indications
TLK 25
suivantes :
●
L'annonce vocale retentit et diffuse l'un
des codes de maintenance suivants :
○
«Service code 0620»
○
«Service code 0622»
○
«Service code 0624»
●
Le terminal vibre.
●
Les LED rouges supérieure et
inférieure en arc de cercle clignotent
deux fois.
2.5.4
Problèmes de connectivité PWAP
Cette section propose des solutions aux problèmes de connectivité des points d'accès Wi-Fi préconfigurés
(PWAP) spécifiques au modèle de la série TLK 25.
Modèle
Indications
Série
Si les informations d'identification Wi-
TLK 25
Fi sont manquantes sur le WAVE PTX
Portal et que l'appareil est connecté
à une connexion Wi-Fi temporaire,
l'appareil affiche les indications
suivantes :
●
L'annonce vocale retentit, indiquant
que l'appareil est connecté à
une connexion Wi-Fi temporaire et
vous rappelant de configurer les
informations d'identification Wi-Fi sur
le WAVE PTX Portal.
●
La LED blanche supérieure en arc de
cercle clignote deux fois.
●
L'annonce vocale se répète toutes
les huit minutes, accompagnée
d'un double clignotement de la
LED blanche supérieure en arc
de cercle, jusqu'à ce que les
informations d'identification Wi-Fi
soient configurées.
Si l'appareil ne parvient pas à se
connecter au PWAP après 30 secondes
de recherche, il affiche les indications
suivantes :
16
Résolutions
Dans le portail WAVE PTX Portal, vérifiez
que le nom du terminal apparaît sur la page
Utilisateurs et que la colonne ÉTAT affiche le
message Activé.
Si la colonne ÉTAT affiche le message
Désactivé, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Activer sous État
d'activation.
2. Cliquez sur Générer un code
d'activation sous État d'activation pour
réinitialiser le compte WAVE.
Résolutions
Configurez les informations d'identification Wi-
Fi sur le WAVE PTX Portal.
1. Assurez-vous que le point d'accès Wi-Fi
temporaire est à portée.
2. Configurez toute connexion Wi-Fi ou tout
point d'accès qui agit en tant que PWAP