37. En la pantalla Seleccionar función de depuración IP, seleccione la opción Volcar datos de
procesador IOP.
38. Especifique la siguiente información:
• En el campo Tipo de datos, seleccione la opción Volcar.
• En el campo Desplazamiento de datos, escriba 0000000000000000.
• En el campo Longitud de datos, escriba 10000000.
• En el campo Emitir restablecimiento de unidad, seleccione la opción No.
Nota: Es posible que se tarde varios minutos en crear la imagen de volcado.
39. En la pantalla Trabajar con datos de procesador, seleccione la opción Imprimir datos. Esta
operación coloca la imagen de volcado en un archivo de impresora en spool que se denomina
QPCSMPRT.
40. Envíe el archivo de impresora en spool a su siguiente nivel de soporte para su análisis. Con esto
finaliza el procedimiento.
LICIP18
El código interno bajo licencia ha detectado un problema con el código del procesador de E/S (IOP).
Recopile datos para determinar la causa del problema.
Procedimiento
1. Visualice el registro de actividad del producto. ¿Se ha registrado un código de referencia B600512D
en torno al mismo momento que el error que envió aquí?
Nota: Para obtener más información sobre el registro de actividad del producto, consulte Utilización
del registro de actividad del producto.
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: continúe con el elemento anómalo siguiente en la lista de elementos anómalos. Con esto
finaliza el procedimiento.
2. Visualice la entrada de registro de actividad del producto B600512D. Pulse la tecla F11 para
visualizar la dirección lógica del IOP. La dirección lógica se visualiza en el formato A/B/C/D-
E/F/G/H/J/K, donde B es el número de bus del sistema. Registre el número de bus del sistema. A
continuación, visualice el informe hexadecimal. ¿Aparece el texto SEE SID 87 o SEE IOP DUMP
SIDS en la entrada de registro de actividad del producto?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: seleccione la opción para imprimir la entrada de registro de actividad del producto y envíe el
registro de actividad del producto al siguiente nivel de soporte para el análisis. Con esto finaliza
el procedimiento.
3. Vuelva a la pantalla Iniciar una herramienta de servicio.
4. Seleccione Visualizar/Alterar/Volcar > Volcar a impresora.
5. ¿Es el nivel de sistema operativo IBM i 7.4 o posterior?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: Continúe con el paso "12" en la página 109.
6. Seleccione Datos de Código interno bajo licencia (LIC) > Análisis avanzado. Utilice la opción 1 para
seleccionar la línea IOPDUMP.
7. Cuando se visualice la pantalla Opciones de volcado IOP, pulse Intro.
8. Escriba IOP DUMP en el campo Título de volcado y 999999999 en el campo Hasta página. A
continuación, pulse Intro.
9. La imagen de volcado se copia desde el dispositivo de origen de carga en los archivos spool. Espere a
que se complete la operación de copia.
Nota: Es posible que no reciba un mensaje que indique que la operación se ha completado.
108 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas