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• Sí: El último dispositivo que ha desconectado es el elemento anómalo.
a. Vuelva a conectar todos los dispositivos excepto el elemento anómalo.
b. Sustituya el elemento anómalo. Con esto finaliza el procedimiento.
15. ¿Era la unidad de disco 1 (la unidad de disco de origen de carga) un elemento anómalo que ha
identificado el código FI FI01106?
Sí: Los elementos anómalos que ha identificado el código FI FI01106 no están fallando. Es
posible que la unidad de discos de carga esté fallando. Utilice el SRC original y cambie los
elementos anómalos, empezando por la causa más probable de la anomalía. Con esto finaliza el
procedimiento.
No: Los elementos anómalos que ha identificado el código FI FI01106 no están fallando. Utilice el
SRC original y cambie los elementos anómalos, empezando por la causa más probable de la
anomalía. Con esto finaliza el procedimiento.
Procedimientos de aislamiento del cajón de expansión
Utilice los procedimientos siguientes para resolver un problema con un cajón de expansión.
MEXIP01
Utilice este procedimiento para aislar un módulo de E/S que no sea válido o no esté soportado.
Procedimiento
1. En la vista de sucesos de servicio, ¿existe un código de ubicación con el formato Un-Px-Cy o Un-Px-Cy-
Cz para el código de referencia con el que está trabajando?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: póngase en contacto con el siguiente nivel de soporte. Con esto finaliza el procedimiento.
2. Recorra el cable o los cables del cajón de expansión del adaptador de cable que se ha identificado en
el paso anterior al módulo de E/S conectado en un cajón de expansión y anote el número de ranuras
de tarjeta y puertos de cable de cajón de expansión en el módulo de E/S. Para obtener información
sobre ubicaciones, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación.
3. Determine el nivel de firmware del sistema. Para obtener instrucciones, consulte Visualización de los
niveles de firmware existentes. ¿Es el nivel de firmware del sistema FW950.10 o posterior?
Sí: Continúe con el siguiente elemento anómalo en la lista de elementos anómalos del suceso
susceptible de servicio. Con esto finaliza el procedimiento.
No: Solo está soportado el módulo de ventilador PCIe3 de 6 ranuras. Asegúrese de que sólo estén
instalados módulos de E/S soportados. Con esto finaliza el procedimiento.
MEXIP02
Utilice este procedimiento para aislar un problema al detectar el módulo de E/S en la ubicación Un-P1
(bahía izquierda) de un cajón de expansión.
Procedimiento
1. En la vista de sucesos de servicio, ¿existe un código de ubicación con el formato Un-Px-Cy o Un-Px-Cy-
Cz para el código de referencia con el que está trabajando?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
No: consulte al nivel de soporte siguiente. Con esto finaliza el procedimiento.
2. Recorra el cable o los cables del cajón de expansión del adaptador de cable que se ha identificado en
el paso anterior al módulo de E/S conectado en la ubicación Un-P2 (bahía derecha) del cajón de
expansión. Para obtener información sobre ubicaciones, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de
ubicación. ¿Existe un módulo de E/S y está correctamente colocado en la ubicación U Un-P1 (bahía
izquierda) del cajón de expansión?
Sí: Continúe con el paso siguiente.
Procedimientos de identificación de problemas 7
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