Sip3147 - IBM Power Systems Serie Procedimientos De Identificación De Problemas

Esta edición se aplica a los servidores de ibm power systems que contienen el procesador power9 y todos los modelos asociados
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• Todos los dispositivos esperados figuran en la lista.
• Todas las rutas están marcadas como operativas.
• Ninguna de las rutas está en blanco.
• No se han registrado nuevos errores en el registro de actividad del producto para el recurso.
No: Continúe con el paso siguiente.
Sí: ya no se da la condición de error. Con esto finaliza el procedimiento.
5. Realice sólo una de las siguientes acciones correctivas (listadas por orden de preferencia) y, a
continuación, continúe con el paso "6" en la página 183. Si ya ha probado una de las acciones
correctivas, continúe con la siguiente de la lista.
• Revise el cableado del alojamiento del dispositivo y corríjalo según sea necesario. Para ver las
configuraciones de dispositivos de ejemplo con cableado SAS, consulte Planificación del cableado
SCSI con conexión serie, en la información de Planificación de hardware y de ubicaciones.
• Sustituya el dispositivo.
• Vuelva a colocar el alojamiento de dispositivo interno o consulte la documentación de servicio de
una unidad de expansión externa. Siga estos pasos:
a. Apague el sistema o la partición. Si el alojamiento es externo, utilice el mantenimiento
simultáneo del adaptador en lugar de apagar la ranura del adaptador.
b. Sustituya los elementos que fallan del alojamiento del dispositivo. Consulte SASEXP y DEVBPLN
para conocer los elementos que puede que fallen para sustituirlos.
c. Encienda el sistema o la partición. Si el alojamiento es externo, se puede utilizar el
mantenimiento simultáneo del adaptador en lugar de encender la ranura del adaptador.
• Póngase en contacto con el proveedor de servicios.
6. Para determinar si el problema sigue existiendo para el adaptador que ha registrado este error,
compruebe el registro de actividad del producto para determinar si se han registrado errores nuevos
para el mismo recurso identificado en el paso "1" en la página 182. Además, examine las conexiones
SAS llevando a cabo de nuevo las acciones del paso "2" en la página 182.
¿Se cumplen todas las condiciones siguientes?
• Todos los dispositivos esperados figuran en la lista.
• Todas las rutas están marcadas como operativas.
• Ninguna de las rutas está en blanco.
• No se han registrado nuevos errores en el registro de actividad del producto para el recurso.
No: vaya al paso "5" en la página 183.
Sí: ya no se da la condición de error. Con esto finaliza el procedimiento.

SIP3147

Utilice este procedimiento para resolver el problema siguiente: falta un adaptador remoto (SRC
xxxx9076).
Procedimiento
1. No se ha conseguido descubrir durante el tiempo permitido un adaptador conectado en una
configuración de memoria caché auxiliar o IOA de almacenamiento dual. Para obtener más
información sobre la configuración implicada, localice el registro formateado en el registro de
actividad del producto.
a. Acceda a SST/DST.
• Si puede especificar un mandato en la consola, acceda a las herramientas del servicio del
sistema (SST). Consulte Herramientas de servicio del sistema.
• Si no puede especificar un mandato en la consola, realice una IPL para DST. Consulte Realización
de una IPL en las herramientas de servicio dedicado.
Procedimientos de identificación de problemas 183

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