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• Si la configuración es una configuración RAID de alta disponibilidad de un solo sistema, ambos
adaptadores podrían no estar en la misma partición. Asegúrese de que ambos adaptadores están
asignados a la misma partición.
• Un adaptador conectado no da soporte a la configuración deseada. Para los sistemas 5105-22E,
9008-22L, 9009-22A, 9009-22G, 9009-41A, 9009-41G, 9009-42A, 9009-42G, 9223-22H, 9223-22S,
9223-42H o 9223-42S, consulte Configuraciones de almacenamiento del subsistema SAS para
determinar las configuraciones permitidas. Para los sistemas 9040-MR9, consulte Configuraciones de
almacenamiento del subsistema SAS para determinar las configuraciones permitidas. A continuación,
corrija la configuración. Si al corregir la configuración no soluciona el error, póngase en contacto con el
proveedor de servicios de hardware.
• Un adaptador conectado para la configuración ha fallado. Actúe sobre los demás errores que se hayan
producido a la vez que este error.
• Los niveles de microcódigo del adaptador no están al día o no están en el mismo nivel de función
soportado. Asegúrese de que el microcódigo para los dos adaptadores está en el nivel más reciente.
Nota: El adaptador que registra este error se ejecutará en una modalidad de rendimiento degradado, sin
almacenamiento en memoria caché, hasta que se resuelva el problema.
Cuando se haya solucionado el problema, vaya a Verificación de una reparación.
MAP 4049
Este MAP no está soportado en estos modelos. Continúe con el siguiente elemento anómalo de la lista de
elementos anómalos.
MAP 4050
Utilice este MAP para realizar el aislamiento de problemas tejido SAS.
Para obtener más información sobre los números de pieza erróneos, los códigos de ubicación o los
procedimientos de extracción y sustitución, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación
(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ecs/p9ecs_locations.htm). Seleccione el
tipo de máquina y el número de modelo para ver los procedimientos aplicables para su sistema.
Consideraciones:
• Apague el sistema antes de conectar o desconectar cables o dispositivos, según corresponda, para
evitar que se dañe el hardware o resultados de diagnóstico erróneos.
• Algunos sistemas tienen lógica de interfaz de bus SAS o PCIe integrados en las placas del sistema y
utilizan una tarjeta de habilitación RAID conectable (una tarjeta de formato no PCI) para estos buses de
lógica integrada. Consulte las tablas de comparación de características para la tarjeta PCIe. Para estas
configuraciones, es improbable que la sustitución de la tarjeta de habilitación RAID solucione un
problema relacionado con el bus SCSI, ya que la lógica de interfaz de bus SCSI se encuentra en la placa
del sistema.
• Algunos sistemas tienen el alojamiento de medios extraíbles o alojamiento de disco integrado en el
sistema sin cables. Para estas configuraciones, las conexiones SAS están integradas en las placas del
sistema. Un error de conexión puede ser el resultado de una placa del sistema o alojamiento de
dispositivo integrado anómalos.
Atención: Cuando existen problemas de tejido SAS, obtenga ayuda del proveedor de servicios de
hardware antes de realizar alguna de las siguientes acciones:
• Antes de sustituir un adaptador RAID: Puesto que el adaptador puede contener datos de
memoria caché de escritura no volátil y los datos de configuración para la matrices de discos
conectadas, se pueden crear problemas adicionales sustituyendo un adaptador.
• Antes de eliminar discos en funcionamiento de una matriz de discos: La matriz de discos podría
degradarse o dar error y podrían crearse problemas adicionales si se eliminan discos en
funcionamiento de una matriz de discos.
328 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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