Si el síntoma ha cambiado, compruebe si hay tarjetas o cables sueltos y problemas evidentes. Si no
encuentra un problema, vaya a los procedimientos de Análisis de problemas y siga las instrucciones
para el nuevo síntoma.
Sí
El último dispositivo o cable que ha desconectado está defectuoso. Cambie el dispositivo o cable
defectuoso y vaya al siguiente paso.
• PFW1548-14
1. Siga las instrucciones de la pantalla para seleccionar la consola del sistema.
2. Cuando aparezca la pantalla INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN DE DIAGNÓSTICO, pulse Intro.
3. Seleccione Rutinas avanzadas de diagnósticos.
4. Si no se ha definido el tipo de terminal, debe utilizar la opción Inicializar terminal en el menú
SELECCIÓN DE FUNCIÓN para inicializar el entorno de diagnósticos autónomos para poder
continuar con los diagnósticos. Ésta es una operación independiente de la selección de la pantalla
de consola.
5. Si aparece la pantalla NUEVO RECURSO, seleccione una opción en la parte inferior de la pantalla.
Nota: Los adaptadores y dispositivos que requieren soportes suplementarios no aparecen en la lista
de recursos nuevos. Si el sistema tiene adaptadores o dispositivos que requieren soportes
suplementarios, seleccione la opción 1.
6. Cuando aparezca la pantalla SELECCIÓN DE MODALIDAD DE DIAGNÓSTICO, pulse Intro.
7. Seleccione Todos los recursos. (Si se le ha remitido aquí desde el paso PFW1548-18, seleccione el
adaptador o dispositivo cargado desde el soporte de almacenamiento suplementario).
¿Ha obtenido un SRN?
No
Vaya al paso PFW1548-16.
Sí
Vaya al paso siguiente.
• PFW1548-15
Observe los números de pieza de FRU asociados con el SRN.
¿Ha cambiado todas las FRU que corresponden a los códigos de función anómalos (FFC)?
No
Cambie la FRU con el mayor porcentaje de anomalías que no se haya cambiado.
Repita este paso hasta que se hayan cambiado todas las FRU asociadas con el SRN o los
diagnósticos se ejecuten sin encontrar problemas. Ejecute los diagnósticos después de cambiar
cada FRU. Vaya a Verificación de una reparación.
Sí
Si el síntoma no ha cambiado y se han cambiado todas las FRU, llame al soporte de servicio para
obtener ayuda.
• PFW1548-16
¿El sistema tiene adaptadores o dispositivos que requieren soportes suplementarios?
No
Vaya al paso siguiente.
Sí
Vaya al paso PFW1548-18.
• PFW1548-17
Consulte la documentación de configuración de adaptador PCI para su sistema operativo para verificar
que todos los adaptadores están configurados correctamente.
Vaya a Verificación de una reparación.
Procedimientos de identificación de problemas 373