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Respuesta del diagnóstico
Se visualizan el menú PRUEBA
SE HA COMPLETADO y el
mensaje No se ha
encontrado ningún
problema y no se han probado
todos los recursos.
Se visualizan el menú PRUEBA
SE HA COMPLETADO y el
mensaje No se ha
encontrado ningún
problema y se han probado
todos los recursos.
El sistema se ha detenido
mientras probaba un recurso.
Al ejecutar los diagnósticos en
línea, un dispositivo instalado no
aparece en la lista de pruebas.
Los diagnósticos del adaptador
IBM ARTIC960 Quad T1/E1
visualizan un mensaje que indica
que la placa de la interfaz (PMC)
no está instalada o está
funcionando incorrectamente.
No se ha encontrado el síntoma
en la tabla.
• Paso 0020-12
El paso siguiente analiza un problema de la pantalla de la consola.
Busque su tipo de pantalla de consola en la tabla siguiente. Siga las instrucciones que se proporcionan
en la columna Acción.
Tipo de pantalla de la consola
Terminal de tipo TTY
Acción
Pulse Intro y continúe probando otros recursos.
Vaya al Paso 0020-14.
Nota: Si no ha ejecutado la prueba sysplanar, hágalo antes de ir al
Paso 0020-14.
Anote SRN 110-xxxx, donde xxxx son los primeros tres o cuatro
dígitos del número de menú que se visualiza en la esquina superior
derecha de la pantalla del menú de diagnóstico.
Vaya al Paso 0020-15.
Asegúrese de que el soporte de diagnóstico del dispositivo se haya
instalado. La ayuda de servicio de configuración de pantalla se
puede utilizar para determinar si el soporte de diagnósticos está
instalado para el dispositivo.
Anote SRN 110-101. Vaya al Paso 0020-15.
Nota: Es posible que se requieran disquetes suplementarios si las
ayudas de servicio se ejecutan desde diagnósticos autónomos.
Instale una placa PMC si no está instalada ya.
Al ejecutar los diagnósticos en línea en cualquiera de los
adaptadores de la familia de adaptadores IBM ARTIC960, si el
mensaje indica que el PMC no está instalado, pero sí que lo está,
haga lo siguiente:
– Vuelva a colocar la placa PMC y a continuación ejecute los
diagnósticos.
– Si la respuesta es la misma, sustituya el PMC y a continuación
vaya a Verificación de una reparación.
Vuelva a Inicio de una acción de reparación.
Acción
Asegúrese de que los atributos del terminal TTY se hayan
establecido correctamente.
Si no ha encontrado ningún problema en los atributos, vaya a la
documentación de este tipo de terminal TTY y continúe con la
determinación de problemas. Si no encuentra el problema, anote
SRN 111-259 y a continuación vaya al Paso 0020-15.
Procedimientos de identificación de problemas 289
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