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Nota: No es probable que el adaptador haya ocasionado este problema.
Consideraciones:
• Apague el sistema, la partición o la ranura de la tarjeta antes de conectar y desconectar los cables o los
dispositivos, según convenga, para evitar daños en el hardware.
• Algunos sistemas tienen el alojamiento de disco o el alojamiento de soportes extraíbles integrado en el
sistema sin cables. En el caso de esas configuraciones, las conexiones SAS se integran en las placas del
sistema y un error de conexión puede deberse a que una placa del sistema o un dispositivo integrado ha
fallado.
• Algunas configuraciones implican un adaptador SCSI de conexión de serie (SAS) que conecta
alojamientos de disco SAS internos dentro de un sistema que utiliza una tarjeta de cables. Recuerde
que cuando el procedimiento hace referencia a un alojamiento de dispositivo, es posible que haga
referencia a las ranuras de disco SAS o a las ranuras de medios. Además, cuando el procedimiento hace
referencia a un cable, puede incluir una tarjeta de cables.
• Cuando utilice adaptadores SAS en una configuración IOA de almacenamiento dual, asegúrese de que
las acciones que se lleven a cabo en este procedimiento se realicen en el adaptador primario (es decir,
no en el adaptador secundario).
Atención: No extraiga unidades de disco en funcionamiento de una matriz de discos sin la ayuda
de su proveedor de servicios. Si se extraen unidades de disco en funcionamiento, puede que una
matriz de discos quede desprotegida o que se generen más problemas.
Procedimiento
1. Determine el nombre de recurso del adaptador que ha notificado el problema siguiendo estos pasos:
a) Acceda a SST o a DST.
b) Acceda al registro de actividad del producto y anote el nombre del recurso sobre el que se ha
registrado este error. Si el nombre del recurso es un nombre de recurso de adaptador, utilícelo y
continúe con el paso siguiente. Si el nombre del recurso es un nombre de recurso de unidad de
disco, utilice el gestor de servicios de hardware para determinar el nombre de recurso del
adaptador que controla esta unidad de disco. El número de bus lógico del recurso lógico de unidad
de disco puede ser útil para determinar el nombre de recurso de adaptador.
2. Determine si sigue existiendo un problema con el recurso de adaptador DCxx que ha registrado este
error examinando las conexiones SAS. Consulte el apartado de la información de vías de acceso del
tejido SAS.
¿Se cumplen todas las condiciones siguientes?
• Todos los dispositivos esperados figuran en la lista.
• Todas las rutas están marcadas como operativas.
• Ninguna de las rutas está en blanco.
No: Continúe con el paso siguiente.
Sí: ya no se da la condición de error. Con esto finaliza el procedimiento.
3. Siga estos pasos para que el adaptador vuelva a descubrir los dispositivos y las conexiones:
Nota: Al llevar a cabo este paso la partición del sistema se cuelga temporalmente. Espere a que el
sistema supere este bloqueo temporal.
a) Utilice la opción de depuración de E/S de los recursos lógicos en el gestor de servicios de hardware
para realizar otra IPL del procesador de E/S virtual asociado con este adaptador.
b) Active otros recursos conectados con el procesador de E/S virtual.
4. Para determinar si el problema sigue existiendo para el adaptador que ha registrado este error,
compruebe el registro de actividad del producto para determinar si se han registrado errores nuevos
para el mismo recurso identificado en el paso "1" en la página 182. Además, examine las conexiones
SAS llevando a cabo de nuevo las acciones del paso "2" en la página 182.
¿Se cumplen todas las condiciones siguientes?
182 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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