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b. Pulse la tecla F9 para obtener información de la dirección. Se trata de la dirección de la tarjeta de
E/S.
c. A continuación, vea la "Información adicional" para anotar la información de registro formateada.
d. Anote las direcciones que no son 0000 0000 para todos los dispositivos listados.
e. Continúe con el paso "6" en la página 58.
5. Realice los pasos siguientes:
a) Acceda al registro de actividad del producto y visualice el SRC que le ha remitido aquí.
La dirección de selección directa (DSA) de la tarjeta de E/S tiene el formato BBBB-xxxx:
• BBBB = desplazamientos hexadecimales 4C y 4D
• xxxx = no se utiliza
La dirección de unidad de la tarjeta de E/S es el desplazamiento hexadecimal 18C a 18F.
b) Una pantalla de información hexadecimal formateada para las entradas del registro de actividad
del producto no está disponible.
Para interpretar la información hexadecimal, consulte Ejemplos: cómo obtener información
adicional de los informes hexadecimales. Anote las direcciones que no son 0000 0000 para todos
los dispositivos listados.
c) Continúe con el paso siguiente.
6. Consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación y busque el diagrama de la unidad del sistema
o la unidad de expansión.
A continuación, busque lo siguiente:
• La ranura de tarjeta que está identificada mediante la dirección de selección directa (DSA) y la
dirección de unidad de la tarjeta de E/S. Si no hay ningún IOA con una DSA y dirección de unidad
coincidente, el IOP y el IOA están en una tarjeta. Utilice el IOP con la misma DSA.
• Las ubicaciones de unidad de disco que están identificadas mediante las direcciones de unidad.
¿Ha determinado la ubicación de la tarjeta de E/S y los dispositivos que están causando el problema?
• No: Solicite ayuda al siguiente nivel de soporte. Con esto finaliza el procedimiento.
• Si: ¿Se han movido uno o más dispositivos a esta tarjeta de E/S desde otra tarjeta de E/S?
Sí: Continúe en el próximo paso.
No: Solicite ayuda al siguiente nivel de soporte. Con esto finaliza el procedimiento.
7. ¿Desea seguir utilizando estos dispositivos con esta tarjeta de E/S?
• Sí: Continúe en el próximo paso.
• No: Extraiga los dispositivos de la tarjeta de E/S.
Nota: Puede extraer unidades de disco sin instalar otra unidad de disco, y el sistema continuará
funcionando.
Con esto finaliza el procedimiento.
8. Inicialice y formatee las unidades de disco realizando los pasos siguientes:
Atención: Se perderán los datos de la unidad de disco.
a) Acceda a SST o DST.
b) Seleccione Trabajar con unidades de disco.
¿Ha accedido a DST con una IPL de tipo D?
Sí: Continúe en el próximo paso.
No: Seleccione Trabajar con recuperación de unidades de disco > Procedimientos de
recuperación de problema de unidad de disco. Después, continúe en el próximo paso.
c) Seleccione Inicializar y formatear unidad de disco para cada unidad de disco.
58 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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