IBM Power Systems Serie Procedimientos De Identificación De Problemas página 225

Esta edición se aplica a los servidores de ibm power systems que contienen el procesador power9 y todos los modelos asociados
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caché de escritura no volátiles y datos de configuración para las matrices de disco conectadas,
pueden generarse problemas adicionales al sustituir un adaptador.
• Siga los procedimientos de servicio adecuados al sustituir la tarjeta de habilitación RAID de
memoria caché e IOA dual. Una extracción incorrecta puede ocasionar pérdidas de datos o una
modalidad de funcionamiento IOA de almacenamiento no dual.
• No extraiga unidades de disco en funcionamiento de una matriz de discos sin la ayuda de su
proveedor de servicios. Es posible que una matriz de discos quede desprotegida o que falle si se
extraen unidades de disco en funcionamiento. La extracción de unidades de disco en
funcionamiento también puede generar otros problemas en la matriz de discos.
Procedimiento
1. Determine el nombre de recurso del adaptador que ha notificado el problema siguiendo este
procedimiento:
a) Acceda a SST o a DST.
b) Acceda al registro de actividad del producto y anote el nombre del recurso sobre el que se ha
registrado este error. Si el nombre del recurso es un nombre de recurso de adaptador, utilícelo y
continúe con el paso siguiente. Si el nombre del recurso es un nombre de recurso de unidad de
disco, utilice el gestor de servicios de hardware para determinar el nombre de recurso del
adaptador que controla esta unidad de disco.
2. Determine si sigue existiendo un problema con el recurso de adaptador DCxx que ha registrado este
error examinando las conexiones SAS. Consulte el apartado de la información de vías de acceso del
tejido SAS.
¿Aparecen todos los dispositivos esperados en la lista y están todas las vías de acceso marcadas como
operativas?
No: Continúe con el paso siguiente.
Sí: la condición de error se ha recuperado. Si la condición de error se ha recuperado más de una
vez, vaya al paso "5" en la página 207. De lo contrario, la condición de error no es un problema
persistente y no es necesaria ninguna otra acción de servicio. Con esto finaliza el procedimiento.
3. Siga estos pasos para que el adaptador vuelva a descubrir los dispositivos y las conexiones:
Nota: Al llevar a cabo este paso la partición del sistema se cuelga temporalmente. Espere a que el
sistema supere este bloqueo temporal.
a) Utilice la opción de depuración de E/S de los recursos lógicos en el gestor de servicios de hardware
para realizar otra IPL del procesador de E/S virtual asociado con este adaptador.
b) Active otros recursos conectados con el procesador de E/S virtual.
4. Para determinar si sigue existiendo un problema con el adaptador que ha registrado este error,
examine las conexiones SAS llevando a cabo de nuevo las acciones que se detallan en el paso "2" en
la página 207.
¿Aparecen todos los dispositivos esperados en la lista y están todas las vías de acceso marcadas como
operativas?
No: Continúe con el paso siguiente.
Sí: ya no se da la condición de error. Con esto finaliza el procedimiento.
5. Vaya a "Identificación de tejido SAS" en la página 382. Después, continúe con el paso siguiente.
6. Para determinar si sigue existiendo un problema con el adaptador que ha registrado este error,
examine las conexiones SAS llevando a cabo de nuevo las acciones que se detallan en el paso "2" en
la página 207.
¿Aparecen todos los dispositivos esperados en la lista y están todas las vías de acceso marcadas como
operativas?
No: vaya al paso "5" en la página 207.
Procedimientos de identificación de problemas 207

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