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Procedimiento
1. Seleccione la modalidad Manual y realice una IPL en DST para la partición anómala.
Consulte Realización de una IPL en las herramientas de servicio dedicado.
2. Elija una de las opciones siguientes:
• Si aparece el mismo código de referencia, solicite asistencia al siguiente nivel de servicio de soporte.
• Si no aparece ningún código de referencia y la IPL se realiza satisfactoriamente, el problema se
corrige.
• Si aparece un código de referencia diferente, utilícelo para realizar el análisis de problemas y corrija
el nuevo problema. Con esto finaliza el procedimiento.
0006
Acerca de esta tarea
Existen dispositivos nuevos conectados al sistema que no tienen instalado el código interno bajo licencia.
Solicite ayuda al siguiente nivel de soporte.
0007
Acerca de esta tarea
Algunas de las unidades de disco configuradas tienen la protección por paridad de dispositivo inhabilitada
cuando el sistema esperaba que la protección por paridad de dispositivo estuviera habilitada.
Procedimiento
1. ¿El sistema está gestionado por una consola de gestión?
Sí: Seleccione DST realizando la acción de la consola de gestión para la Función 21 de la partición
anómala. Consulte Funciones del panel de control de la consola de gestión. Después, continúe en
el próximo paso.
No: Seleccione DST utilizando la Función 21 para la partición anómala. Consulte Selección de la
función 21 del panel de control en Funciones de servicio. Después, continúe en el próximo paso.
2. Corrija el problema realizando lo siguiente:
a) Seleccione Trabajar con unidades de disco > Trabajar con la recuperación de unidades de disco
> Corregir la protección por paridad de dispositivo.
b) Siga las instrucciones en línea.
Con esto finaliza el procedimiento.
0008
Acerca de esta tarea
Una unidad de disco no tiene más sectores alternativos por asignar.
Procedimiento
1. Determine la unidad anómala por tipo, modelo, número de serie o dirección indicados en las palabras
4-7.
Consulte La descripción del formato de código de referencia del sistema.
2. Consulte la información de servicio para el dispositivo de almacenamiento específico.
Utilice el código de referencia de unidad de disco que aparece a continuación para ver la entrada de
información de servicio.
432x 102E, 433x 102E, 660x 102E, 671x 102E, 673x 102E (Códigos de referencia).
Con esto finaliza el procedimiento.
Procedimientos de identificación de problemas 81
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