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formateada en el registro de actividad del producto. Debería contener información sobre el adaptador
conectado.
Siga estos pasos:
a) Acceda a SST/DST.
• Si puede especificar un mandato en la consola, acceda a las herramientas del servicio del
sistema (SST). Consulte Herramientas de servicio del sistema.
• Si no puede especificar un mandato en la consola, realice una IPL para DST. Consulte Realización
de una IPL en las herramientas de servicio dedicado.
• Si no puede realizar una IPL de tipo A o B, realice una IPL de tipo D desde el soporte extraíble.
b) Acceda al registro de actividad del producto y registre la información de dirección.
Si no se ha realizado una IPL de tipo D para acceder a SST/DST:
La información de registro se formatea. Acceda al registro de actividad del producto y observe
el SRC que le ha remitido a este procedimiento. Pulse la tecla F9 para obtener información de
dirección. Se trata de la dirección del adaptador. A continuación, pulse F12 para cancelar y
volver a la pantalla anterior. A continuación, pulse la tecla F4 para ver información adicional a
fin de registrar la información de registro formateada. El campo de descripción del problema
indica el tipo de problema. También están disponibles el tipo, el número de serie y el ID
internacional del adaptador conectado.
Si se ha realizado una IPL de tipo D para acceder a DST:
La información de registro no se formatea. Acceda al registro de actividad del producto y
observe el SRC que le ha remitido a este procedimiento. La dirección de selección directa (DSA)
del adaptador tiene el formato BBBB-xxxx:
BBBB
Desplazamientos hexadecimales 4C y 4D
xxxx
No se utiliza
Para interpretar la información hexadecimal a fin de obtener las direcciones de los dispositivos,
consulte Ejemplos: cómo obtener información adicional de los informes hexadecimales. El
campo de descripción del problema indica el tipo de problema. También están disponibles el
tipo, el número de serie y el ID internacional del adaptador conectado.
2. Busque la descripción e información sobre el problema referente al adaptador conectado (adaptador
remoto) que se muestra en el registro de errores y lleve a cabo la acción que se indica para el motivo
en la tabla siguiente.
Tabla 21. Motivo del fallo de la matriz RAID
Descripción del
problema
El secundario no da
soporte al nivel de
RAID que utiliza el
primario.
170 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
Descripción completa
El adaptador
secundario ha
detectado que el
primario tiene una
matriz RAID con un
nivel al que el
secundario no da
soporte.
Acción
El cliente tiene que
actualizar el tipo de
adaptador secundario o
cambiar el nivel de
RAID de la matriz en el
primario a un nivel al
que dé soporte el
secundario.
Adaptador en el que
se lleva a cabo la
acción
Cambie físicamente el
tipo de adaptador que
ha registrado el error.
Cambie el nivel de RAID
del adaptador primario
(el adaptador remoto
indicado en el registro
de errores).
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