Tabla de contenido
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1. Apague la unidad del sistema.
2. Cambie el adaptador del dispositivo.
3. Encienda la unidad del sistema. Si se visualiza c31, siga las instrucciones para seleccionar la
pantalla de la consola.
4. Cargue los diagnósticos autónomos. Consulte Ejecución de diagnósticos de hardware autónomos.
5. Espere hasta que se visualicen las INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN DE DIAGNÓSTICO o hasta que
parezca que el sistema se ha detenido.
¿Se visualizan las INSTRUCCIONES DE OPERACIÓN DE DIAGNÓSTICO?
No
Vaya a "PFW1540: Procedimientos de identificación de problemas de problemas" en la página 351.
Sí
Vaya a Verificación de una reparación.
MAP 0270
Utilice este MAP para solucionar problemas de adaptador RAID SCSI, caché o unidad.
Para obtener más información sobre los números de pieza erróneos, los códigos de ubicación o los
procedimientos de extracción y sustitución, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación
(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ecs/p9ecs_locations.htm). Seleccione el
tipo de máquina y el número de modelo para ver los procedimientos aplicables para su sistema.
Nota: Este MAP asume que el microcódigo de la unidad y del adaptador RAID se encuentra en el nivel
correcto.
Atención: Si la FRU es una unidad de disco o un adaptador, solicite al administrador del sistema
que realice los pasos necesarios para preparar el dispositivo para su extracción.
• Paso 0270-1
1. Si el sistema ha visualizado un número de pieza de FRU en la pantalla, utilice ese número de pieza.
Si no se visualiza en la pantalla ningún número de pieza, consulte la lista de SRN. Tome nota del
código fuente del SRN y de los códigos de función anómalos en el orden en que aparecen en la lista.
2. Busque los códigos de función anómalos en la lista de FFC y tome nota del número de pieza de FRU
y de la descripción de cada FRU.
Vaya al Paso 0270-2.
• Paso 0270-2
¿Es la FRU una unidad RAID?
No
Vaya al Paso 0270-6.
Sí
Vaya al Paso 0270-3.
• Paso 0270-3
Si la unidad RAID que desea sustituir no está ya en el estado anómalo, solicite al cliente que ejecute el
Gestor de matrices de disco SCSI PCI mediante smit para hacer que falle la unidad que desea sustituir.
A continuación se muestra un ejemplo de este procedimiento:
1. Inicie sesión como usuario root.
2. Especifique smit pdam.
3. Seleccione Fallar una unidad en una matriz de discos SCSI PCI.
4. Seleccione la matriz de discos adecuada colocando el cursor sobre esa matriz y pulse Intro.
5. Seleccione la unidad adecuada que debe fallar en función del canal e ID indicado en los
diagnósticos. Aparecerá la pantalla Fallar una unidad.
Procedimientos de identificación de problemas 311
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