SIP3112
Este procedimiento resuelve el problema que se produce cuando uno o más miembros de matriz de
discos no están en las ubicaciones físicas requeridas.
Acerca de esta tarea
El SRC posible es el SRC xxxx9023.
Procedimiento
1. Identifique si el adaptador y las unidades de disco afectados no están en las ubicaciones requeridas
examinando el registro de actividad del producto. Siga estos pasos:
a) Acceda a SST o a DST.
• Si puede especificar un mandato en la consola, acceda a las herramientas del servicio del
sistema (SST). Consulte Herramientas de servicio del sistema.
• Si no puede especificar un mandato en la consola, realice una IPL para DST. Consulte Realización
de una IPL en las herramientas de servicio dedicado.
• Si no puede realizar una IPL de tipo A o B, realice una IPL de tipo D desde el soporte extraíble.
b) Acceda al registro de actividad del producto y registre la información de dirección.
Si no se ha realizado una IPL de tipo D para acceder a SST o a DST:
La información de registro se formatea. Acceda al registro de actividad del producto y observe
el SRC que le ha remitido a este procedimiento. Pulse la tecla F9 para obtener información de
dirección. Se trata de la dirección del adaptador. A continuación, pulse F12 para cancelar y
volver a la pantalla anterior. A continuación, pulse la tecla F4 para ver información adicional a
fin de registrar la información de registro formateada. Anote todos los dispositivos que no están
en las ubicaciones requeridas. Son los miembros de matriz cuya dirección actual y cuya
dirección esperada no coinciden. Se acepta como dirección actual la dirección 0 y no es
necesario llevar a cabo ninguna acción para corregirla en el caso de que se sepa que hay una
unidad que falla en la matriz.
Si se ha realizado una IPL de tipo D para acceder a DST:
La información de registro no se formatea. Acceda al registro de actividad del producto y
observe el SRC que le ha remitido a este procedimiento. La dirección de selección directa (DSA)
del adaptador tiene el formato BBBB-xxxx:
BBBB
Desplazamientos hexadecimales 4C y 4D
xxxx
No se utiliza
Para interpretar la información hexadecimal a fin de obtener las direcciones de los dispositivos,
consulte Ejemplos: cómo obtener información adicional de los informes hexadecimales. Anote
todos los dispositivos que no están en las ubicaciones requeridas. Son los miembros de matriz
cuya dirección actual y cuya dirección esperada no coinciden. Se acepta como dirección actual
la dirección 0 y no es necesario llevar a cabo ninguna acción para corregirla en el caso de que
se sepa que hay una unidad que falla en la matriz.
c) Determine la ubicación del adaptador y los dispositivos que están ocasionando el problema.
Vaya a Direcciones y encuentre los elementos siguientes:
• La ranura de la tarjeta identificada por la dirección de selección directa (DSA)
• Las ubicaciones de unidad de disco identificadas por las direcciones de unidad
2. Realice sólo una de las acciones siguientes (enumeradas en orden de preferencia):
Opción 1
Apague el sistema o la partición e instale las unidades de disco identificadas en las ubicaciones
físicas correctas (es decir, en las direcciones esperadas) del sistema. Con esto finaliza el
procedimiento.
Procedimientos de identificación de problemas 157