Sip3146 - IBM Power Systems Serie Procedimientos De Identificación De Problemas

Para interpretar la información hexadecimal a fin de obtener las direcciones de los dispositivos,
consulte Ejemplos: cómo obtener información adicional de los informes hexadecimales. El
campo de puerto de adaptador indica el puerto del adaptador que notifica el problema. Puede
que haya más de un puerto en la lista porque hay varios puertos correlacionados con el mismo
conector físico. Por ejemplo, los puertos del 0 al 3 se correlacionan con el primer conector
físico, los puertos del 4 al 7 con el segundo conector físico y así sucesivamente. Los números
de puerto se etiquetan en el extremo frontal del adaptador.
c. Determine la ubicación del adaptador que ha notificado el problema. Vaya a Direcciones y
encuentre los elementos siguientes:
• La ranura de la tarjeta identificada por la dirección de selección directa (DSA)
• El conector físico identificado por el número de puerto encontrado en el extremo frontal del
adaptador
¿Ha determinado la ubicación del adaptador y de su puerto?
No:
Solicite ayuda al siguiente nivel de soporte.Con esto finaliza el procedimiento.
Sí:
Continúe con el paso siguiente.
2. Compruebe los PTF más recientes del alojamiento de dispositivo o del adaptador y aplíquelos. Si
necesita ayuda para encontrar los PTF, consulte al nivel de soporte siguiente.
Si hay alojamientos de dispositivo o dispositivos conectados a los que no se da soporte, extráigalos o
sustitúyalos por alojamientos de dispositivo o dispositivos a los que sí se dé soporte.
Revise el cableado del alojamiento del dispositivo y corríjalo según sea necesario para el dispositivo o
el alojamiento del dispositivo conectado al puerto de adaptador identificado. Para ver las
configuraciones de dispositivos de ejemplo con cableado SAS, consulte Planificación del cableado
SCSI con conexión serie, en la información de Planificación de hardware y de ubicaciones.
3. Siga estos pasos para que el adaptador vuelva a descubrir los dispositivos y las conexiones:
Nota: Este paso hace que la partición del sistema se bloquee temporalmente. Espere a que el sistema
supere este bloqueo temporal.
a. Utilice la opción de depuración de E/S de los recursos lógicos en el gestor de servicios de hardware
para realizar otra IPL del procesador de E/S virtual asociado con este adaptador.
b. Active otros recursos conectados con el procesador de E/S virtual.
¿Se ha repetido el error?
No:
Con esto finaliza el procedimiento.
Sí:
Póngase en contacto con el proveedor de servicios de hardware. Con esto finaliza el
procedimiento.

SIP3146

Utilice este procedimiento para resolver el error de configuración: se ha detectado una conexión multivía
incompleta entre los alojamientos y el dispositivo (SRC xxxx4041).
Acerca de esta tarea
Para obtener más información sobre los números de pieza erróneos, los códigos de ubicación o los
procedimientos de extracción y sustitución, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación
(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ecs/p9ecs_locations.htm). Seleccione el
tipo de máquina y el número de modelo para ver los procedimientos aplicables para su sistema.
La posible causa es que un error de conexión haya hecho que un componente fallara en el alojamiento del
dispositivo, incluido el propio dispositivo.
Procedimientos de identificación de problemas 181