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Las causas posibles son:
• Un adaptador conectado para la configuración no está instalado o no está encendido. Algunos
adaptadores son necesarios para formar parte de una configuración RAID de alta disponibilidad.
Verifique este requisito en la tabla de comparación de características para la tarjeta PCIe. Asegúrese de
que ambos adaptadores se han instalado correctamente y están encendidos.
• Si la configuración es una configuración RAID de alta disponibilidad de un solo sistema, ambos
adaptadores podrían no estar en la misma partición. Asegúrese de que ambos adaptadores están
asignados a la misma partición.
• Un adaptador conectado para la configuración ha fallado. Actúe sobre los demás errores que se hayan
producido a la vez que este error.
• Los niveles de microcódigo del adaptador no están al día o no están en el mismo nivel de función
soportado. Asegúrese de que el microcódigo para los dos adaptadores está en el nivel más reciente.
Nota: El adaptador que registra este error se ejecutará en una modalidad de rendimiento degradado, sin
almacenamiento en memoria caché, hasta que se resuelva el problema.
Cuando se haya solucionado el problema, vaya a Verificación de una reparación.
MAP 4149
Este MAP no está soportado en estos modelos. Continúe con el siguiente elemento anómalo de la lista de
elementos anómalos.
MAP 4150
Utilice este MAP para realizar el aislamiento de problemas tejido SAS.
Para obtener más información sobre los números de pieza erróneos, los códigos de ubicación o los
procedimientos de extracción y sustitución, consulte Ubicaciones de piezas y códigos de ubicación
(http://www.ibm.com/support/knowledgecenter/POWER9/p9ecs/p9ecs_locations.htm). Seleccione el
tipo de máquina y el número de modelo para ver los procedimientos aplicables para su sistema.
Consideraciones:
• Apague el sistema antes de conectar o desconectar cables o dispositivos, según corresponda, para
evitar que se dañe el hardware o resultados de diagnóstico erróneos.
• Algunos sistemas tienen el alojamiento de medios extraíbles o alojamiento de disco integrado en el
sistema sin cables. Para estas configuraciones, las conexiones SAS están integradas en las placas del
sistema. Un error de conexión puede ser el resultado de una placa del sistema o alojamiento de
dispositivo integrado anómalos.
• Algunos sistemas tienen adaptadores SAS RAID integrados en las placas del sistema y utilizan una
tarjeta de habilitación IOA dual - RAID de memoria caché (por ejemplo, FC5662) para habilitar la
memoria caché de escritura del almacenamiento y la modalidad de adaptador de E/S de
almacenamiento dual (IOA) (modalidad HA RAID). Para estas configuraciones, es improbable que la
sustitución de la Tarjeta de habilitación IOA dual - caché RAID solucione un problema relacionado con
SAS ya que la lógica de interfaz SAS se encuentra en la placa del sistema. Además, deben seguirse
procedimientos de servicio adecuados al sustituir la tarjeta de habilitación IOA dual - caché RAID
porque la extracción de esta tarjeta puede provocar la pérdida de datos si se realiza incorrectamente y
también puede dar como resultado una modalidad de operación de IOA de almacenamiento no dual (no
HA).
Atención: Cuando existen problemas de tejido SAS, obtenga ayuda del proveedor de servicios de
hardware antes de realizar alguna de las siguientes acciones:
• Antes de sustituir un adaptador RAID: Puesto que el adaptador puede contener datos de
memoria caché de escritura no volátil y los datos de configuración para la matrices de discos
conectadas, se pueden crear problemas adicionales sustituyendo un adaptador.
• Antes de eliminar discos en funcionamiento de una matriz de discos: La matriz de discos podría
degradarse o dar error y podrían crearse problemas adicionales si se eliminan discos en
funcionamiento de una matriz de discos.
342 Power Systems: Procedimientos de identificación de problemas
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